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Impossible D'aministrer Un Pc Sous Bd Manager 3.5


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3 replies to this topic

#1 pgaynon

pgaynon

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Posted 20 February 2012 - 02:41 PM

Bonjour

Suite a un probleme de serveur j'ai du Reinstaller BD Management 3.5 sur un PC sous Windows XP.

1/ Si je veux lancer un Déployement sur un PC qui avait déja un Agent et un Client, j'ai le message "Cette Application est déja installée"


2/ Lorsque je veux administrer un PC Client qui n'a jamais été administré, je lance le deploiement qui se deroule apparament bien.

Sauf que sur le PC Client il n'y a que le Biit Defender Agent qui s'installe, et surtout ma console d'aministration BD Management m'affiche toujour le PC Comme non administré.

Si je relance a nouveau le deploiement sur le Meme PC, j'ai le Message "Cette Application est déja installée"

La je seche completement

Merci de votre aide


#2 -Max-

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Posted 24 February 2012 - 05:19 PM

QUOTE (pgaynon @ Feb 20 2012, 01:41 PM) <{POST_SNAPBACK}>
Bonjour

Suite a un probleme de serveur j'ai du Reinstaller BD Management 3.5 sur un PC sous Windows XP.

1/ Si je veux lancer un Déployement sur un PC qui avait déja un Agent et un Client, j'ai le message "Cette Application est déja installée"


2/ Lorsque je veux administrer un PC Client qui n'a jamais été administré, je lance le deploiement qui se deroule apparament bien.

Sauf que sur le PC Client il n'y a que le Biit Defender Agent qui s'installe, et surtout ma console d'aministration BD Management m'affiche toujour le PC Comme non administré.

Si je relance a nouveau le deploiement sur le Meme PC, j'ai le Message "Cette Application est déja installée"

La je seche completement

Merci de votre aide



Bonjour,

Je pense qu'il y a un soucis de communication entre l'agent et le serveur, soit le port est pas bon, soit un pare feu bloque les ciommunications.


Cordialement,

Vincent

#3 ninikowal

ninikowal

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Posted 25 April 2012 - 06:59 PM

Je rencontre exactement le même problème et je m'arrache les cheveux. Tout fonctionne sous XP mais pas sous windows 7.

Le deploiement fonctionne parfaitement, j'ai un message me confirmant la bonne installation de l'agent (CF pièce jointe), l'ordi redémarre, mais ensuite il n'est jamais visible dans la liste des ordis administrés. L'utilisation de l'empaquetage n'y change absolument rien.

Que faire?

#4 ninikowal

ninikowal

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Posted 26 April 2012 - 11:20 AM

POur info, le problème est résolu de mon côté, il s'agit de l'agent qui se configure mal en entre comme adresse ip pour le serveur 127.0.0.1 au lieu de la bonne adresse. Le fichier à modifier est dans Users\all users\bitdefender\entreprise 3\agent\agent.xmlb




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