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Urgente No Puedo Conectarme A Redes


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#1 Buradi

Buradi

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Posted 23 December 2011 - 04:05 PM

Hola,

ayer intente instalar el trial de bit defender total security 2012 pero debido a que no tenia tiempo tuve que cancelar la instalacion e apagar el equipo. Cuando inicie el equipo al cabo de un par de horas no podia conectatme tanto areres locales como inalambricas se queda conectada identificando la red pero sin acceso a internet. Ademas tengo todas la seguridad de windows desactivada y si intento entrar en windows farewall me sale un error. He intentado instalar y desinsyalar el bitdefender pero nada. Tamvien he intentado desinstalar con el desinstalador de bit defender pero nada. He escaneado mi eqiipo dos veces y no tengo ningun virus. Ayudadme por favor.

Gracias.

#2 FITRI

FITRI

    Soporte Técnico

  • Soporte Técnico
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Posted 02 January 2012 - 02:54 PM

Hola Buradi,

Si la instalación se quedó a medias hay que usar forzosamente el desinstalador

También lo puedes realizar en modo seguro. Puede que sea necesario reinstalar el driver de tu tarjeta de red o placa, aunque esto no es nada habitual.

Un saludo,




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