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Mot De Passe Oublié


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7 replies to this topic

#1 Maanu

Maanu

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Posted 25 September 2010 - 10:28 PM

J'ai beau avoir un peu honte, c'est comme ça : j'ai oublié le mot de passe que j'avais mis pour les comptes de mes enfants... Puis-je le retrouver ou le réinitialiser depuis mon compte administrateur ?
Je suis sous XP, avec Bitdefender TS 2011
Merci...

#2 jessi59

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Posted 25 September 2010 - 11:44 PM

QUOTE (Maanu @ Sep 25 2010, 10:28 PM) <{POST_SNAPBACK}>
J'ai beau avoir un peu honte, c'est comme ça : j'ai oublié le mot de passe que j'avais mis pour les comptes de mes enfants... Puis-je le retrouver ou le réinitialiser depuis mon compte administrateur ?
Je suis sous XP, avec Bitdefender TS 2011
Merci...

bonsoir
il ne s'agit pas d'un probleme de bit defender,mais d'un probleme windows.
si vous etes administrateur du pc il vous suffit d'aller dans les controles de compte d'utilisateurs et d'annuler le mot de passe utilisateur du compte de vos enfants... sleep.gif

#3 Maanu

Maanu

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Posted 26 September 2010 - 09:25 AM

QUOTE (jessi59 @ Sep 25 2010, 11:44 PM) <{POST_SNAPBACK}>
bonsoir
il ne s'agit pas d'un probleme de bit defender,mais d'un probleme windows.
si vous etes administrateur du pc il vous suffit d'aller dans les controles de compte d'utilisateurs et d'annuler le mot de passe utilisateur du compte de vos enfants... sleep.gif


Bonjour
J'ai peur que ce soit un peu plus compliqué : je parle quand même bien du mot de passe bitdefender, celui que l'outil me demande lorsque je veux modifier les contraintes que j'ai mises sur le compte de mes enfants (controle parental, type de réseau...)

#4 jessi59

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Posted 26 September 2010 - 02:30 PM

QUOTE (Maanu @ Sep 26 2010, 09:25 AM) <{POST_SNAPBACK}>
Bonjour
J'ai peur que ce soit un peu plus compliqué : je parle quand même bien du mot de passe bitdefender, celui que l'outil me demande lorsque je veux modifier les contraintes que j'ai mises sur le compte de mes enfants (controle parental, type de réseau...)


rebonjour,

vous trouverez la reponse a cette interessante question sur la page 2 du forum
bit defender version 2009...il va falloir tout refaire.....bon courage....
(ne pas tenir compte des querelles de l'epoque)... laugh.gif

#5 Maanu

Maanu

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Posted 27 September 2010 - 11:30 AM

QUOTE (jessi59 @ Sep 26 2010, 02:30 PM) <{POST_SNAPBACK}>
rebonjour,

vous trouverez la reponse a cette interessante question sur la page 2 du forum
bit defender version 2009...il va falloir tout refaire.....bon courage....
(ne pas tenir compte des querelles de l'epoque)... laugh.gif


angry.gif Je viens de tout refaire... Désinstallation windows, uninstall en mode sans échec, réinstallation... et ça n'a rien changé : bdts me demande toujours un mot de passe...
Merci pour votre aide

#6 Maanu

Maanu

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Posted 27 September 2010 - 12:13 PM

QUOTE (Maanu @ Sep 27 2010, 11:30 AM) <{POST_SNAPBACK}>
angry.gif Je viens de tout refaire... Désinstallation windows, uninstall en mode sans échec, réinstallation... et ça n'a rien changé : bdts me demande toujours un mot de passe...
Merci pour votre aide

Je viens de relire le post, je n'avais pas été au bout, je vais tenter de supprimer la clef qui va bien...

#7 Maanu

Maanu

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Posted 27 September 2010 - 09:42 PM

QUOTE (Maanu @ Sep 27 2010, 12:13 PM) <{POST_SNAPBACK}>
Je viens de relire le post, je n'avais pas été au bout, je vais tenter de supprimer la clef qui va bien...

Tout a fonctionné. Il m'a fallu désinstaller en mode sans échec avec l'utilitaire BD, supprimer la clef "SetID" dans HKEY_USERS\.DEFAULT\Software (en mode sans échec) et réinstaller...
C'est quand même incroyable que cette clef ne soit pas supprimée par l'utilitaire de BD !
Merci

#8 jessi59

jessi59

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Posted 28 September 2010 - 12:44 AM

QUOTE (Maanu @ Sep 27 2010, 09:42 PM) <{POST_SNAPBACK}>
Tout a fonctionné. Il m'a fallu désinstaller en mode sans échec avec l'utilitaire BD, supprimer la clef "SetID" dans HKEY_USERS\.DEFAULT\Software (en mode sans échec) et réinstaller...
C'est quand même incroyable que cette clef ne soit pas supprimée par l'utilitaire de BD !
Merci

bonsoir
non c'est parfaitement logique. a quoi servirait d'avoir un mot de passe si n'importe quel utilisateur peut le supprimer par la console.passer par le regedit implique d'avoir des droits d'administrateurs, donc en principe celui qui a installé le logiciel de securité...tachez de ne plus oublier le nouveau mot de passe!... wink.gif




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