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Protección En Tiempo Real No Disponible


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2 replies to this topic

#1 conandecimmeria

conandecimmeria

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Posted 05 June 2009 - 02:44 PM

Hola,

Tengo Total Security 2009 y me da una incidencia crítica: que no tengo activada la protección de archivos en tiempo real. Por más que le doy a Reparar no me hace caso, y en la pestaña Antivirus me dice "Protección en tiempo real no disponible" y me aparece todo en gris. Todo lo demás va bien: actualiza, puedo hacer un análisis en profundidad o de un archivo... pero no me deja activar esa opción. Estoy actualizado y por más que reinicio, nada. ¿Qué puedo hacer?

Un saludo y gracias.

#2 conandecimmeria

conandecimmeria

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Posted 05 June 2009 - 03:14 PM

Aquí os envío los archivos que pedís de información de sistema, Bitdefender e imagen.

Attached Files



#3 Raül

Raül

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Posted 08 June 2009 - 10:00 AM

Buenos días conandecimmeria,

No hemos recibido el informe sysdump adjuntado, aquí lo podrás generar.

Saludos,




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