Jump to content


Photo

Problemas De Instalacion


  • This topic is locked This topic is locked
3 replies to this topic

#1 nonno

nonno

    Newbie

  • Members
  • 2 posts

Posted 14 January 2009 - 11:04 PM

Hola, instale el antivirus y lo desinstale con el uninstall por que estaba en ingles y ahora al volver a intentarlo me dice que hay una version intentando instalarse y no me deja hacerlo, lo he intentado varias veces y sigo sin poder hacerlo, ¿podeis ayudarme?

#2 Raül

Raül

    Soporte Técnico

  • Members
  • PipPipPip
  • 781 posts

Posted 15 January 2009 - 10:53 AM

Buenos días nonno,

Una instalación/desinstalación de BitDefender ha quedado suspendida en el sistema, se trata de un problema relacionado con Windows Installer (motor que utilizan nuestros instaladores) y que se soluciona con la herramienta Windows Installer Clean Up que puedes descargar desde el enlace de a continuación:

http://download.micr...1bd/msicuu2.exe

Una vez descargada, tendrás que instalarla y cuando la ejecutes eliminar la instalación de BitDefender que figurará en la lista pulsando el botón Remove.

Saludos,

#3 nonno

nonno

    Newbie

  • Members
  • 2 posts

Posted 15 January 2009 - 06:00 PM

Problema solucionado y antivirus funcionando, muchas gracias

#4 Raül

Raül

    Soporte Técnico

  • Members
  • PipPipPip
  • 781 posts

Posted 15 January 2009 - 06:07 PM

Buenas tardes nonno,

Gracias a ti por confiar en nuestra solución.

A tu disposición,




0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users