• Announcements

    • alexcrist

      Regulile forumului BitDefender - Vă rugăm, citiți înainte de a posta   09/14/2016

      Regulile forumului BitDefender (VĂ RUGĂM SĂ LE CITIŢI ÎNAINTE DE A POSTA) Mai intâi, vă rugăm să vă înregistraţi în Forumul Oficial de Suport al BitDefender daca nu sunteţi deja un membru (este gratuit). Veţi avea nevoie să folosiţi o adresa de e-mail validă şi să urmaţi instrucţiunile pentru a vă valida contul. Apoi puteţi posta. Vă rugăm să urmaţi acest link pentru a vă înregistra: Înregistrare REGULI GLOBALE Bine aţi venit pe forumul BitDefender! Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că o dată ce v-aţi înregistrat ca utilizator sunteţi în consecinţă de acord cu TOATE REGULILE ACESTUI FORUM. Ele sunt detaliate mai jos. Aceste reguli au fost create pentru a facilita interactiunea dintre utilizatorii într-o manieră plăcută şi constructivă şi de asemenea pentru a preveni orice tip de abuz. REGULI GENERALE 1. În primul rând, acesta este un forum de suport pentru BitDefender. NU este permisă postarea de teste comparative pentru soluţii de securitate deoarece acestea nu sunt relevante pentru caracterul principal al forumului. De asemenea, procesul de suport poate lua o multitudine de forme: o rutină de investigare este menită să localizeze cauza situaţiei raportate şi nu neapărat să ofere o soluţie permanentă – NU postaţi răspunsuri de forma „Am nevoie de o soluţie acum!" în loc să ne oferiţi informaţia cerută deoarece fără a localiza cauza nu avem cum să oferim o soluţie. 2. O dată ce se postează o poziţie oficială cu privire la un bug de produs şi un ETA pentru soluţie, acel topic va fi închis. NU cereţi ca topicul să fie redeschis decât în cazul în care aveţi în continuare bug-ul după lansarea actualizării menite a fixa acel bug. 3. Utilizatorii care au atins o cotă de atenţionare de 50% vor avea nevoie de aprobarea unui moderator pentru a le fi publicate postările, iar în cazul în care continuă să ignore regulile forumului vor avea contul suspendat. 4. Utilizatorii nu au voie sa se folosească de clone (utilizarea a mai multe conturi de către aceeaşi persoană). Încălcarea acestei reguli va conduce la un ban permanent pe adresa de IP. 5. Utilizatorii nu au dreptul să se folosească de proxy-uri anonime. Încălcarea acestei reguli va rezulta într-un avertisment, urmat de supunerea postărilor acelui utilizator la aprobarea de către un moderator-banarea contului. 6. Când raportaţi o situaţie cu privire la BitDefender, vă rugăm să vă asiguraţi că oferiţi urmatoarele informaţii: - Numele şi versiunea sistemului de operare; - Numele şi versiunea produsului BitDefender pe care îl folosiţi; - Mesajul complet de eroare pe care îl primiţi de la BitDefender şi, dacă este posibil, ataşaţi un screenshot cu el; - Numele celorlalte soluţii de securitate care rulează pe acel sistem; - Când aveţi întrebari despre fişiere nedetectate(alarme false sau fişiere suspectate ca fiind infectate, dar nedetectate de antivirus), vă rugăm să ataşaţi un raport de scanare BitDefender; - Vă rugăm să vă asiguraţi că aveţi BitDefender actualizat la zi pentru a fi siguri că informaţia este relevantă – pe forumul de suport nu acceptam decât postarea de loguri, pentru trimiterea de mostre vă rugăm să le urcaţi pe o platforma web de unde putem să le descărcăm pentru analiză. 7. Topicurile care se referă la lipsa de răspuns a departamentului de suport trebuie să fie acompaniate de cât mai multă informaţie cu privire la situaţia iniţială pentru care aţi contactat suportul. În momentul în care trimiteţi un e-mail către departamentul de suport se va crea un număr de tichet - vă rugăm să menţionaţi acel număr în postul de pe forum pentru a accelera întregul proces. 8. Moderatorii NU oferă suport prin mesaje personale. Nu trimiteţi mesaje personale moderatorilor decât dacă aceştia o cer explicit/doriţi să redeschideţi un topic închis în prealabil/doriţi să raportaţi un utilizator pentru limbaj abuziv sau spam. Toţi utilizatorii sunt trataţi în mod egali pe acest forum şi trimiterea de mesaje personale nu vă va garanta un răspuns mai rapid. 9. Orice formă de limbaj agresiv direcţionat către alţi membri ai forumului sau către grupul moderatorilor este în totalitate interzis. Atacurile continue vor rezulta în suspendarea contului sau banarea sa. De asemenea, orice formă de atac antisemitic , rasist sau social (prin imagini, text, mesaje personale, semnătură sau orice alt tip de comunicare folosit pe acest forum) nu va fi tolerat şi va rezulta în banarea imediată a contului. Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest forum este un spaţiu public. Trataţi ceilalţi utilizatori în felul în care aţi vrea sa fiţi voi trataţi. SEMNĂTURI DE FORUM, AVATARE ŞI NUME DE UTILIZATORI Semnatura este optională pe acest forum şi este un mesaj personal pe care utilizatorul îl alege. Următoarele NU vor fi tolerate: 1. Orice tip de referire explicită la numele de marcă şi simbolurile altor soluţii de securitate decât BitDefender. Acesta este un forum de suport pentru BitDefender şi promovarea produselor competiţiei va rezulta în editarea acelor intrări şi o creştere de 20% a nivelului de avertizare. 2. Folosirea de imagini mai mari de 300 de pixeli în lăţime şi/sau 100 pixeli înălţime. 3. Folosirea de imagini sau texte care conţin cuvintele "Moderator", "Administrator" sau "Admin" în semnătură. Acestea nu vor face decât să deruteze ceilalţi utilizatori. 4. Folosirea de imagini sau texte luate de la alţi utilizatori ai forumului. Vă rugăm să folosiţi avatare unice. AVERTISMENTE Cei care violeaza în mod repetat aceste reguli vor primi avertismente/suspendări/banări. REGULI DE POSTARE 1. Titlurile topicurilor trebuie să fie cât mai concise posibil, iar postările iniţiale trebuie să conţină informaţii relevante despre incidentul raportat pentru a asigura un răspuns precis din partea celor care doresc să-i ajute. Spre exemplu: încercaţi să evitaţi titluri de tipul "Ajutooooor" optând mai degrabă pentru un titlul de tipul "Întrebări cu privire la BitDefender Antivirus". Ultimul titlu are mai multe şanse să primească un raspuns mai rapid. De asemenea, topicurile cu titluri de tipul "Programul X e naşpa" împreuna cu lipsa unor argumente constructive nu vor fi tolerate, topicurile vor fi şterse şi utilizatorul va primi un avertisment de 20%. 2. Postaţi topicurile noi în secţiunile corecte. Forumul este structurat în funcţie de Tipul de produs (Home/Office şi Protecţie Business) şi după versiuni de produs (2008, 2009, 2010 sau o versiune precedentă). Dacă postaţi o întrebare în secţiunea corectă aveţi şansa să primiţi un răspuns corect pentru situaţia semnalată. 3. Bump-uri/ Publicitatea făcuta unui topic sau orice alte încercări de a face un topic mai vizibil fără a adăuga informaţii noi şi relevante NU vor fi tolerate şi postarea respectivă va fi ştearsă. 4. Când postaţi un răspuns pe un topic încercaţi să menţineţi sugestiile într-o arie relevantă – spre exemplu, când există un post referitor la un mesaj de eroare în BitDefender 2009 nu recomandaţi downgrade-ul la BitDefender 2008 deoarece această sugestie nu se adresează situaţiei raportate. Multiple postări de acest tip vor conduce la o creştere a nivelul de avertisment cu 20%. 5. Răspunsurile offtopic (cele care nu au nimic de-a face cu subiectul acelui topic) vor fi şterse şi utilizatorul va primi un avertisment scris. Postarea in repetate randuri de raspunsuri de raspunsuri offtopic va conduce la cresterea nivelului de avertisment cu 10%. 6. Mentineti culoarea textului, fonturile si tipul de litere intre limite normale si placute – orice postare care conţine numai majuscule va fi editată de către moderatori, acelaşi procedeu se aplică posturilor care conţin caractere mai mari de 20. 7. Înainte de a deschide un topic nou vă recomandăm cu căldură să folosiţi butonul de CAUTARE pentru a fi siguri că acea situaţie nu a mai fost discutată. În cazul în care deschideţi un topic nou cu o situaţie care a fost deja discutată, topicul nou va fi închis şi redirecţionat către cel iniţial. 8. Nu cereţi acelaşi lucru pe mai multe secţiuni ale forumului. Nu postaţi acelaşi topic de mai multe ori. Topicurile multiple vor fi închise şi redirecţionate către cel original pentru a evita confuzia. 9. NU cereţi /postaţi crack-uri, seriale de înregistrare sau orice alte acţiuni care includ pirateria de software. Topicurile şi răspunsurile legate crackuri de software, sfaturi pentru a trece de sisteme de securitate, crackuri pentru protocoale de securitate, atacuri de tip flood sau postări care promovează cracking-ul sau atacurile pe Internet în orice fel vor fi şterse şi utilizatorul care le-a postat va avea contul suspendat imediat. De asemenea, nu va fi oferit nici un tip de suport utilizatorilor care foloseşte o versiune piratată de BitDefender pe sistemele său. 10. Vă rugăm să evitaţi titluri de topicuri de genul "URGENT" deoarece toate cazurile sunt tratate cât mai repede posibil. 11. Vă rugăm să aveţi răbdare – există o mulţime de situaţii semnalate pe forum şi facem tot posibilul să raspundem la toate. Prin urmare, puteţi primi un raspuns imediat dar, de asemenea, poate dura cateva zile. 12. Nu permitem posturi care solicită sau fac publicitate unor produse, servicii, fonduri sau donaţii – toate aceste topicuri vor fi ŞTERSE în mod automat. Publicitatea explicită este de asemenea interzisă. REGULILE FORUMULUI SUNT SUPUSE MODIFICĂRILOR DE CĂTRE MODERATORI ŞI POT FI SCHIMBATE ÎN ORICE MOMENT FĂRĂ O NOTIFICARE PREALABILĂ. ORICE TOPIC CARE DEZBATE ACESTE REGULI VA FI ÎNCHIS ŞI ŞTERS ÎN MOD AUTOMAT DEOARECE REGULILE NU SUNT SUPUSE DEZBATERII.   O zi bună, Echipa BitDefender.
Diana Bele

Maniera De Folosire A BitDefender Rescue CD

16 posts in this topic

Acest topic se centreaza pe modul corect de folosire a BitDefender Rescue CD si pe cateva situatii cunoscute care pot sa apara in timpul utilizarii acestuia:

- Mai intai va rugam sa va asigurati ca utilizati ultima versiune de Rescue CD. Acest pas este foarte important pentru compatibilitate pe partea de drivere deoarece detectia acestora se imbunatateste cu fiecare noua versiune. Puteti descarca ultima versiune de Rescue CD aici.

- Acest articol descrie maniera de utilizare a Rescue CD-ului si felul in care acesta scaneaza sistemul:

http://www.bitdefender.ro/site/KnowledgeBase/business/#417

- In cazul in care scanner-ul nu porneste automat puteti incerca sa faceti o scanare din linia de comanda folosind acesti pasi:

http://www.bitdefender.ro/site/KnowledgeBase/business/#616

- Pentru a citi raportul de scanare folositi acesti pasi:

http://www.bitdefender.ro/site/KnowledgeBase/business/#617

- In cazul in care folositi un server proxy pentru conexiunea la Internet va trebui sa configurati Rescue CD-ul sa se conecteze prin el la Internet spre a descarca actualizari:

http://www.bitdefender.ro/site/KnowledgeBase/business/#619

- In cazul in care doriti sa salvati fisiere de pe hard drive si sa le transferati pe un stick USB puteti folosi acesti pasi:

http://www.bitdefender.ro/site/KnowledgeBase/business/#618

Share this post


Link to post
Share on other sites

Salut! Rescue CD se poate folosi numai pe sistem de operare Linux , asa e?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hello Alex Stefan,

Nu prea conteaza ce sistem de operare folosesti in mod curent pe sistem - Rescue CD foloseste o versiune de Knoppix pentru a boota sistemul si se incarca doar in memoria RAM, nu are treaba cu ce este stocat in mbr si efectiv pe hard disk(fie ca este Windows/Linux/Unix/Solaris etc).

In concluzie: se poate folosi Rescue CD-ul pentru a scana partitii NTFS de Windows deoarece acesta e in stare sa le monteze, apoi scaneze.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Buna Diana! Thank's pt reply.Eu am un xp sp2.Am descarcat ultima versiune Rescue CD 2009 si am incercat din Bios sa fac pc-ul sa booteze dupa un stick de memorie exact dupa indicatiile de pe site-ul oficial dar nu am reusit.Apoi din windows am montat rescue cd pe un drive(device) virtual si titlul dive-ului e "Linux defender" , de asta am intrebat daca merge numai pe sitem de operare Linux. Totusi daca spui ca Rescue CD merge si pe sistem xp, poate stii tu vreo metoda mai clara prin care ar putea sa booteze pc-ul dupa stick-ul de memorie.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ideea e ca trebuie sa-l faci din bios sa booteze de pe stick .. degeaba montezi cu virtual ca trebuie sa dai restart la pc pentru a intrat pe Rescue CD.. sfatul meu este sa-l puni pe un cd ptr ca nu poti sa stii cand ai nevoie de el ;)

Edited by PeRuZzI

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hello,

Sunt de acord cu PeRuZzI, cea mai simpla metoda de a utiliza Rescue CD-ul pentru a boota sistemul e sa faci un CD bootabil cu iso-ul de aici:

http://download.bitdefender.com/rescue_cd/

Apoi sa setezi Bios-ul sa booteze de pe CD ca prima optiune.

In ceea ce priveste stick-ul, mai intai trebuie sa te asiguri ca ai un stick bootabil pentru ca bios-ul sa te lase sa incarci sistemul de pe el. Poti incerca un utilitar third party pentru a-l face bootabil ca acesta, de exemplu. Am mai vazut unele laptopuri unde pentru a accesa secventa de boot trebuie sa apesi Esc de mai multe ori ca sa te lase sa alegi de pe ce vrei sa bootezi - poti incerca si asa.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ideea e ca trebuie sa-l faci din bios sa booteze de pe stick .. degeaba montezi cu virtual ca trebuie sa dai restart la pc pentru a intrat pe Rescue CD.. sfatul meu este sa-l puni pe un cd ptr ca nu poti sa stii cand ai nevoie de el ;)

Nu l-am montat degeaba pe un drive virtual , stiam ca nu e un lucru la fel de eficient cu bootarea dar eu am vrut sa ma asigur ca Rescue CD merge pe sistem windows xp.Multumesc pentru sfat , si cred ca e mult mai simplu sa-l pun pe un CD , doar ca eu nu mai folosesc programe de facut cd de cand am stick-ul.Am impresia ca ultima versiune de Rescue CD o gasim si pe CD-ul cu BD TS2009 deci nu mai e nevoie de un alt cd.

Hello,

Sunt de acord cu PeRuZzI, cea mai simpla metoda de a utiliza Rescue CD-ul pentru a boota sistemul e sa faci un CD bootabil cu iso-ul de aici:

http://download.bitdefender.com/rescue_cd/

Apoi sa setezi Bios-ul sa booteze de pe CD ca prima optiune.

In ceea ce priveste stick-ul, mai intai trebuie sa te asiguri ca ai un stick bootabil pentru ca bios-ul sa te lase sa incarci sistemul de pe el. Poti incerca un utilitar third party pentru a-l face bootabil ca acesta, de exemplu. Am mai vazut unele laptopuri unde pentru a accesa secventa de boot trebuie sa apesi Esc de mai multe ori ca sa te lase sa alegi de pe ce vrei sa bootezi - poti incerca si asa.

Stiam cum sa fac sa booteze un CD dar nu stiam ca trebuie stick-ul trebuie facut bootabil si daca o sa fie nevoie o incerc sa fac stick-ul bootabil.Multumesc Diana.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Edit:Scuze pt greseli de ortografie. :rolleyes: Bine ca mi-am adus aminte ca aveam Rescue CD pe cd-ul cu BD.M-am descurcat , am scanat si pot spune ca e un program foarte simplu de utilizat.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Buna ziua , am si eu o problema si nu stiu cum sa o rezolv. Am o imagine ISO BitDefender Rescue CD pe care am incercat-o mai intai pe o masina virtuala ,am intrat pe internet si am facut update , aceeasi imagine am scris-o pe un stick usb cu mai multe sisteme de operare Linux si nu pot sa ma conectez la internet ,nu gaseste serverul .

Conectarea se face prin router si este de tip PPPOe ,nu inteleg de ce nu pot sa fac update din moment ce pot sa intru pe net ,de pe stick din Linux ...

Va rog sa ma ajutati sa fac conexiunea manual prin BitDefender Rescue CD ,am incercat dar ma depaseste .

Va multumesc .

Share this post


Link to post
Share on other sites

Buna seara.

Va rog sa verificati setarile router-ului.

Ce mai probabil acolo este cauza situatiei curente.

Va multumim.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Buna ziua,

Incerc sa scanez un sistem cu Rescue CD. Am bootat de pe CD si dupa un mesaj ce parea de eroare (afisat in stanga sus intr-un timp prea mic sa poata fi citit) a aparut un ecran negru cu logo_ul vechi al bit defender si doua casute pentru user name si parola. Valoarea impicita de la user name este bit defender.

Ce ar trebui sa fac mai departe sa pot scana sistemul?

Multumesc.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Imaginea a fost descarcata ieri, de la adresa http://download.bitdefender.com/rescue_cd/.

Povestea, mai pe larg este urmatoarea:

Am doua calculatoare acasa legate in retea. Primul s-a infectat cel al baiatului (desi i-am creat cont de user obisnuit, pentru a juca un joc de tip MMORPG a utilizat o perioada mai indelungata userul cu drepturi de administrare). În plus isi desinstalase antivirusul "ca sa nu consume resurse" - edrept calculatorul lui e un P4 la 2400Mhz. Asa s-a procopsit cu Salicity (3 versiuni diferite), iar duminică am inceput sa vad mesaje de atentionare si pe calculatorul meu. Din pacate, virusul a reusit in prima faza sa stearga (banuiesc) o componenta a Bitdefenderului, astfel încât acesta se bloca şi a început să-si faca de cap pe calculator (luni deja nu mai aveam acces la Task Manager si la siturile ce contin scanere online). Apropo, chestia cu care m-a pacalit: a afectat cumva driverul mouselui si in virtutea inertiei am lasat Windowsul sa caute un driver nou pe situl Microsoft. Probabil atunci a inceput procesul de infectie, deoarece dupa aceasta au aparaut simptomele.

In fine, ideea e ca pe calculatorul meu, Rescue CD a functionat si si-a facut treba perfect, felicitari!, însa pe calculatorul copilului, lucrurile nu au stat chiar asa: a boot-at, a aparut meniul, am selectat varianta in limba romana, in ecranul negru in care ar fi trebuit sa se incarce 2 module (pe calculatorul meu au aparut pe rand doua nume de fisiere urmate de puncte ce indicau incarcarea) s-a incarcart (s-au a incercat) unul din fisere, dupa care a aparut pentru un timp foarte scurt un mesaj in coltul din stanga sus. Dupa aceasta a aparut imaginea de fundal cu steagul dac. Dupa ceva timp a fost afisat un ecran negru cu sigla veche Bitdefender in stanga sus si doua casute cu etichetele username si password.

Casuta de la username, la prima incarcare vine cu textul "bitdefender". Am incercat cu user_ii si parolele din Windows dar nu a functionat.

O zi buna!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Buna ziua, am incercat sa folosesc BitDefender Rescue CD botabil de pe stick dar din pacate nu imi vede nici un hdd, care ar fii problema sau ce as putea face. Multumesc

Share this post


Link to post
Share on other sites

Salut,

Ai cumva matrice Raid sau SSD?

Multumesc.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now