Neustrie

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  1. Tout est ok après désinstallation complète et réinstallation J'espère qu'il ne faudra pas faire cela à chaque grosse mise à jour de Windows Et j'ai le pc de ma femme à mettre à jour je vais attendre un peu voir si Bitdefender à une mise à jour qui arrange cela ! @+
  2. Hello fedor, Non j'ai juste fait la réparation, je vais le désintaller avec l'outil ! @+
  3. Hello, Je viens de faire la mise à jour threshold 2 pour Windows 10 et quand tout a été fini je n'avais plus le gadget de Bitdefender et un message de Windows me signalant que Bitdefender Anti spyware était désactivé. Je clique sur activer dans la fenêtre de Windows et rien toujours désactivé, je lance Bitdefender et en regardant les différents modules je m'aperçois que dans le module antivirus "Active Threat Control" est grisé impossible d'activer ou de désactiver (la case est grise avec une croix) et idem pour le module détection d'intrusion et lui est marqué désactivé. J'ai lancé réparé Bitdefender et le gadget est revenu mais pas l'activation des 2 modules. merci à vous pour une petite aide. @+
  4. Hello, Bitdefender multi device est affichée de nouveau sur Bitdefender central avec aucune limite d'appareils, je continue donc la mise à jour sur les autres pc. merci
  5. Bonjour Yann, J'ai installé la version 2016 sur mon pc uniquement le 2ème appareil est un smartphone qui a du se mettre à jour avec la nouvelle version mais alors pourquoi les 2 autres smartphones n'apparaissent pas? Et pourquoi suis-je limité à 5 appareils ? @+
  6. Hello, J'ai bien le nombre de jours restant qui apparaissent sur le logiciel et sur Bitdefender central mais je n'ai que 2 appareils qui apparaissent alors que mybitdefender j'ai bien mes 7 appareils. Et sur Bitdefender central je peux mettre que 5 appareils alors que logiquement je dois en ajouter 5 + mes 2 déjà répertoriés. Et pour finir c'est Bitdefender Family Pack qui est affiché dans "Mes Licences" et j'ai acheté la Multi-Device qui apparaît bien mybitdefender. @+
  7. Bonjour Yann, Je vous tiendrais au courant. Merci
  8. Hello, Je viens de mettre à jour Bitdefender Total Security 2015 multi device 2015 vers la 2016, je me connecte à Bitdefender Central, je tape ma clé et j'ai ce message: Vous avez déjà un abonnement pour une version différente du produit. Si vous souhaitez regrouper ces abonnements merci de contacter notre support qui est disponible pour vous aider. Et pourtant Bitdefender me marque bien qu'il me reste 346 jours d'abonnement? Par contre c'est bien une licence Total Security Multi Device que j'ai et dans Bitdefender central c'est Bitdefender Family Pack qui est affichée. Merci
  9. Hello fedor, Je pense que le nouveau est sur la version 6 mais pour le moment c'est une alpha, je vais éviter les problèmes @+
  10. Est ce que l'on aura un module anti pubs style ublock, adguard etc.... ? Si non pourra t'on installer Adguard qui est incompatible si l'on veut utiliser Edge de microsoft, problème du au driver réseau WFP qui se désactive dans Adguard pour ne pas perturber Bitdefender? L'intérêt d'Adguard est qu'un fois installé il fonctionne pour tous les navigateurs, pas besoin d'installer d'extensions dans chaque navigateur (je teste souvent Firefox, Edge et Opera). @+
  11. Pour le message oui c'est en bas à droite, et je précise que c'est une tour et non un portable et que je ne joue pas avec le pc, et l'auto pilote était rester désactivé, c'est moi qui l'ai remis! @+
  12. Bonjour, Merci à vous pour le lien. Pour le pare feu le problème n'est pas revenu tant mieux, par contre le matin quand j'ai allumé mon pc j'ai eu un message de Windows qui me disait que je n'avais plus de Pare feu, j'ai vérifié et le pare feu était bien actif mais auto pilote était désactivé, je l'ai remis en marche et plus de message ??? Autre chose Windows defender peut-être désactivé qu'un court instant on ne peut plus le désactiver totalement, c'est marqué dans les paramètres de Windows 10, ça peut être embêtant ? @+
  13. Je me réponds à moi-même , je peux de nouveau avoir internet, c'est revenu tout seul @+
  14. Bonjour, Suite à un problème matériel j'ai du réinstaller Windows 8 puis faire la mise à jour 8.1 par le store, j'ai remis bitdefender 2015 total security hier. Aujourd'hui j'ai eu la mise à jour Windows 10, tout se passe bien hormis que Bitdefender bloque mon pc, je n'ai pas du tout accès à internet, et quand je coupe le parefeu tout redevient normal. Une petite idée pour m'aider ? merci
  15. Merci fedor Pour le moment tout rentré dans l'ordre. @+