 Active Virus Control Läßt Sich Nicht Einschalten |
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  Apr 14 2012, 10:15 AM
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#1
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Newbie Group: Members Posts: 2 Joined: 14-April 12 Member No.: 103,411  |
Hallo,
ich kann unter Einstellungen nicht die Option "Active-Virus-Control" einschalten. Der Schalter geht immer wieder aus. Auch der dazu gehörige Schieber ist deaktiviert. Gruß Protagonist |
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Apr 19 2012, 09:03 PM
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#2
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Regular Poster  Group: Regular Bitdefender Poster Posts: 167 Joined: 27-February 10 Member No.: 31,675 |
Ist bei mir aktuell auch der Fall.
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Apr 24 2012, 10:38 AM
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#3
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Technischer Support Group: Technischer Support Posts: 1,663 Joined: 16-February 09 From: Bukarest Member No.: 21,897 |
Hallo. Seid Ihr als Admin angemeldet?
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Apr 26 2012, 08:49 AM
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#4
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Regular Poster Group: Regular Bitdefender Poster Posts: 167 Joined: 27-February 10 Member No.: 31,675 |
Ja war bei mir der Fall. Ich habe mitlerweile eine Reperaturinstallation gemacht und seitdem gehts wieder.
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Jan 9 2013, 08:27 AM
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#5
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Newbie Group: Members Posts: 2 Joined: 9-January 13 Member No.: 126,277 |
Habe Windows XP Service SP3.
Active Virus Control lässt sich auch bei mir nicht einschalten, der Schalter springt immer wieder auf die Position "Off" zurück. Im Hardwaremanager ist auch kein Treiber für AVC zu sehen. Damit zusammenhängend lässt sich auch in der Firewall IDS nicht aktivieren, d.h. der Schalter bleibt zwar auf "On", aber nur bis zum nächsten Aufruf der Beutzeroberfläche, und bei den Ereignissen wird keine Aktivität angezeigt. Bin als Admin angemeldet, habe bereits mehrfach Reparaturinstallationen für Bitdefender durchgeführt, ohne Erfolg. Bitdenfender Support Tool ließ ich auch bereits laufen und schickte die Informationen an den Support, allerdings bis jetzt ohne Rückmeldung, obwohl seither mehr als 2 Wochen vergangen sind (gut, jetzt waren die Weihnachtsfeiertage). Kann mir bitte jemand helfen? |
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Jan 9 2013, 12:38 PM
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#6
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Technischer Support Group: Technischer Support Posts: 1,663 Joined: 16-February 09 From: Bukarest Member No.: 21,897 |
Hallo Petra. Steige bitte auf 2013 kostenlos um.
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