 Problema Controladores Bitdefender |
|
|
Bitdefender Forum > Español > Protección para usuarios domésticos, autónomos y micro empresas > Soluciones Bitdefender 2012  |
 Feb 27 2012, 04:13 PM
Post
#1
|
|
|
Newbie Group: Members Posts: 14 Joined: 9-January 12 Member No.: 86,597  |
Hola a todo:Este mensaje es para decir que mi antivirus no parece ir bien ya que en administradorde dispositivos del sistema aparecen dos bit defenderAVC HV y uno de ellos con icono de problema.al parecer aunque los dos llevan el mismo controlador 3.8.5601.4190 , en uno me dice que funciona correctamente ,pero el otro me dice que Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores requeridos para dicho dispositivo. (Código 31).
Además noto lentitud en el arranque y uno de los motivos es el bit defender. Alguién puede aclararme¿ por qué aparecen dos dispositivos bitdefender y uno no funciona correctamente? Agradecería la ayuda de los foreros y soporte técnico. Mi portatil lleva w7 x86 home premium saludos
Attached File(s)
|
 |
 
|
|
Feb 28 2012, 03:18 PM
Post
#2
|
|
|
Regular Poster  Group: Regular Bitdefender Poster Posts: 106 Joined: 5-February 08 From: Barcelona Member No.: 9,712 |
Hola Ziaboga, yo probaría de desinstalar BitDefender con esta Herramienta de Desinstalación de BitDefender. Después comprobaría que hubiesen desaparecido los dos dispositivos y volvería a instalar BitDefender. A mi solo me aparece un dispositivo y por lo tanto deduzco que por algún error en la instalación tienes un resto de instalación mal instalado que te está impidiendo que BitDefender te funcione correctamente.
Saludos |
|
|
|
|
Feb 28 2012, 04:40 PM
Post
#3
|
|
|
Newbie Group: Members Posts: 14 Joined: 9-January 12 Member No.: 86,597 |
gracias JordiLL.probaré lo que me dices a ver que tal y volveré hacer instalación nueva.gracias por todo,saludos
This post has been edited by ziaboga: Feb 28 2012, 04:41 PM |
|
|
|
|
Feb 29 2012, 01:38 PM
Post
#4
|
|
|
Regular Poster Group: Regular Bitdefender Poster Posts: 106 Joined: 5-February 08 From: Barcelona Member No.: 9,712 |
Ziaboga, espero que te vaya bien. Ya me comentarás.
Un saludo. |
|
|
|
|
Mar 1 2012, 06:52 PM
Post
#5
|
|
|
Newbie Group: Members Posts: 14 Joined: 9-January 12 Member No.: 86,597 |
hola JordiLL, lo he instalado de nuevo y todo ok , solo me aparece un dispositivo como a ti y con los controladores actualizados.gracias por tu ayuda y saludos
|
|
|
|
|
Mar 1 2012, 07:36 PM
Post
#6
|
|
|
Regular Poster Group: Regular Bitdefender Poster Posts: 106 Joined: 5-February 08 From: Barcelona Member No.: 9,712 |
Ziaboga, me alegro de haberte podido ayudar a solucionar tu problema.
Saludos. |
|
|
|
|
1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:
|
Lo-Fi Version | Time is now: 21st May 2013 - 06:19 PM |