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Jun 15 2011, 08:49 AM
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#1
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Newbie Group: Members Posts: 7 Joined: 31-March 11 Member No.: 55,009 |
Hola buenos días, en uno de les terminales que tengo instalado bitdefender internet security 2011 siempre aparece el proceso vsserv que está consumiendo mínimo un 20% constante, la memoria ram va aumentando y luego disiminuye y vuelve a empezar a aumentar de nuevo.
Gracias |
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Jun 17 2011, 10:14 AM
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#2
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Soporte Técnico ![]() ![]() Group: Soporte Técnico Posts: 293 Joined: 26-May 08 Member No.: 13,361 |
Hola weskeritos,
¿Se trata de un equipo algo antiguo?¿Cuánta memoria RAM tiene? Lo primero, deberíamos reinstalar el último kit de instalación de Internet Security 2011, previamente desinstalando completamente: Paso 1: Desinstalar con la herramienta Uninstall_tool Paso 2: Reiniciar el pc Paso 3: Instalar el comentado último_kit Opcionalmente, si el equipo es algo justo de recursos, aplicar esta configuración: 1. Acceder a BitDefender 2011 > opciones > cambiar interfaz a "Modo Avanzado" > aceptar > Antivirus > Personalizado. 2. Archivos accedidos + > analizar archivos locales > analizar aplicaciones 3. Deshabilitar el Análisis de tráfico HTTP, unidades de red, correo entrante y saliente, de Yahoo! Messenger y Windows Live Messenger. 4. No analizar archivos que superen los (1024) 5. Desactivar análisis del correo entrante/saliente. 6. En modo avanzado > antivirus, deshabilitar la protección Antiphishing para Yahoo! Messenger y Windows Live Messenger. 7. En opciones avanzadas desactivar el AVC (active virus control). Y en la misma pestaña “residente” desactive el asesor de búsqueda. 8. Reiniciar el equipo y verificar si el problema persiste. Ya nos comentarás, Un saludo |
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