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Nov 15 2010, 07:58 AM
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#1
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Newbie Group: Members Posts: 3 Joined: 12-November 10 Member No.: 39,001 |
Hola a todos,
la semana pasada envié la misma pregunta pero no consigo localizarla en el foro. La vuelvo a exponer: Tengo el disco duro lleno y al comprobar las carpetas que más espacio ocupaban vi que la carpeta C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Bitdefender Threat Scanner ocupa 70GB y me parece exagerado, el caso es que no me deja borrar ninguna de las carpetas que contiene. Necesito saber si eso es normal o en caso contrario cómo liberar esta carpeta. Gracias. |
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Nov 15 2010, 09:29 AM
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#2
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Soporte Técnico ![]() ![]() ![]() Group: Soporte Técnico Posts: 781 Joined: 4-February 08 Member No.: 9,656 |
Buenos días nbidasoa,
Se trata de una incidencia que fue solucionada por la siguiente versión. Te recomendamos migrar a BitDefender 2011 manteniendo tu actual número de licencia, puedes descargarlo desde aquí. Saludos, |
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Nov 16 2010, 08:58 AM
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#3
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Newbie Group: Members Posts: 3 Joined: 12-November 10 Member No.: 39,001 |
Muchas gracias por la respuesta tan rápida, voy a actualizar la versión.
(IMG:style_emoticons/default/biggrin.gif) Buenos días nbidasoa, Se trata de una incidencia que fue solucionada por la siguiente versión. Te recomendamos migrar a BitDefender 2011 manteniendo tu actual número de licencia, puedes descargarlo desde aquí. Saludos, |
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Nov 16 2010, 11:34 AM
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#4
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Soporte Técnico ![]() ![]() ![]() Group: Soporte Técnico Posts: 781 Joined: 4-February 08 Member No.: 9,656 |
Buenos días nbidasoa,
Gracias a ti por participar en el foro. Saludos, |
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Dec 20 2011, 07:22 PM
Post
#5
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Newbie Group: Members Posts: 6 Joined: 24-November 09 Member No.: 29,329 |
tengo bd2011 y tengo el mismo problema, me esta ocupando 20GB. Se que puedo borrarlos entrando en MODO A PRUEBA DE FALLOS, pero cuales puedo borrar?
This post has been edited by vicox19: Dec 20 2011, 07:28 PM |
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Dec 20 2011, 07:32 PM
Post
#6
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Newbie Group: Members Posts: 6 Joined: 24-November 09 Member No.: 29,329 |
creo que se donde esta el problema. me gustaria que me confirmen si tengo razon.
hasta hace un mes aprox. yo tenia BD2010, y me actualice a la version 2011. Tengo varios folders del mes de oct-nov. que se llaman av32bit_264xx. y tengo SOLO 2 folders que se llaman Antivirus_07036_0xx y que tiene fecha del dia. CREO que los folders av32bit_264xx se quedaron de la version 2010 y los podria borrar tranquilamente cierto?? por favor quisiera me confirmen si estoy en lo correcto. GRACIAS |
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Jan 18 2012, 12:10 PM
Post
#7
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Soporte Técnico ![]() ![]() Group: Soporte Técnico Posts: 293 Joined: 26-May 08 Member No.: 13,361 |
Hola,
En este caso lo mejor para evitar el problema es ejecutar el desinstalador antes de instalar la nueva versión. Un saludo, |
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Lo-Fi Version | Time is now: 20th May 2013 - 04:33 PM |