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> Bitdefender Total Security 2010 No Aparece En La Barra De Inicio
xatursa
post Nov 12 2010, 02:09 PM
Post #1


Newbie


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Tengo un cliente con una multilicencia del antivirus Total Security 2010 y en uno de los ordenadores, no aparece en la barra de inicio. Aparentemente parecia que funcionaba pero, me comentan que tampoco se están realizando los analisis programados.

¿Que puedo hacer? ¿Lo desinstalo y lo vuelvo a instalar, o tengo algún parche para actualizarlo?

Saludos,

Xavier.
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Raül
post Nov 12 2010, 06:20 PM
Post #2


Soporte Técnico
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Group: Soporte Técnico
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Buenas tardes xatursa,

Se trata de una incidencia que fue solucionada por la siguiente versión. Te recomendamos migrar a BitDefender Total Security 2011 manteniendo tu actual número de licencia, puedes descargarlo desde aquí.

Saludos,
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xatursa
post Nov 12 2010, 06:37 PM
Post #3


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Group: Regular Bitdefender Poster
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¿Hay que desinstalar primero la versión 2010?

Saludos,

Xavier

QUOTE (Raül @ Nov 12 2010, 06:20 PM) *
Buenas tardes xatursa,

Se trata de una incidencia que fue solucionada por la siguiente versión. Te recomendamos migrar a BitDefender Total Security 2011 manteniendo tu actual número de licencia, puedes descargarlo desde aquí.

Saludos,

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Raül
post Nov 14 2010, 07:20 PM
Post #4


Soporte Técnico
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Buenas tardes xatursa,

El instalador de BitDefender 2011 detecta y desinstala cualquier versión anterior automáticamente.

Saludos,
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