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Nov 12 2010, 12:44 PM
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#1
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Newbie Group: Members Posts: 18 Joined: 29-July 09 Member No.: 25,833 |
Tengo un cliente con una multilicencia del antivirus Total Security 2010 y en uno de los ordenadores, no aparece en la barra de inicio. Aparentemente parecia que funcionaba pero, me comentan que tampoco se están realizando los analisis programados.
¿Que puedo hacer? ¿Lo desinstalo y lo vuelvo a instalar, o tengo algún parche para actualizarlo? Saludos, Xavier. |
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Nov 12 2010, 04:55 PM
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#2
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Soporte Técnico ![]() ![]() ![]() Group: Soporte Técnico Posts: 781 Joined: 4-February 08 Member No.: 9,656 |
Buenas tardes xatursa,
Se trata de una incidencia que fue solucionada por la siguiente versión. Te recomendamos migrar a BitDefender Total Security 2011 manteniendo tu actual número de licencia, puedes descargarlo desde aquí. Saludos, |
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Nov 12 2010, 05:12 PM
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#3
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Newbie Group: Members Posts: 18 Joined: 29-July 09 Member No.: 25,833 |
¿Hay que desinstalar primero la versión 2010?
Saludos, Xavier Buenas tardes xatursa, Se trata de una incidencia que fue solucionada por la siguiente versión. Te recomendamos migrar a BitDefender Total Security 2011 manteniendo tu actual número de licencia, puedes descargarlo desde aquí. Saludos, |
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Nov 14 2010, 05:55 PM
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#4
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Soporte Técnico ![]() ![]() ![]() Group: Soporte Técnico Posts: 781 Joined: 4-February 08 Member No.: 9,656 |
Buenas tardes xatursa,
El instalador de BitDefender 2011 detecta y desinstala cualquier versión anterior automáticamente. Saludos, |
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Lo-Fi Version | Time is now: 25th May 2013 - 04:22 PM |