 Protección A Tiempo Real Desactivada |
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Bitdefender Forum > Español > Protección para usuarios domésticos, autónomos y micro empresas > Soluciones BitDefender 2011  |
 Nov 6 2010, 06:30 PM
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#1
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Newbie Group: Members Posts: 1 Joined: 6-November 10 Member No.: 38,782  |
Tengo una incidencia que dice que la protección a tiempo real esta desactivada y no la puedo reparar y ademas no puedo activar el active virus control ni el sistema de detección de intrusión. Tengo windows 7 64 bit
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Nov 7 2010, 08:37 PM
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#2
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Soporte Técnico  Group: Soporte Técnico Posts: 781 Joined: 4-February 08 Member No.: 9,656 |
Buenas tardes elgranbronco,
¿Qué versión de BitDefender tienes instalada? Saludos, |
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Nov 13 2010, 09:19 PM
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#3
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Newbie Group: Members Posts: 3 Joined: 13-November 10 Member No.: 39,032 |
QUOTE (elgranbronco @ Nov 6 2010, 03:55 PM)  Tengo una incidencia que dice que la protección a tiempo real esta desactivada y no la puedo reparar y ademas no puedo activar el active virus control ni el sistema de detección de intrusión. Tengo windows 7 64 bit Yo estoy teniendo el mismo problema compre la version 2010 pero cuando reinstalo al descargar desde mi zona en la que tengo la key etc me descarga la nueva version que es la que instalo (bitdefendet internet security 2011) y hace unos dias me salio la advertencia de que no estaba activado la proteccion en tiempo real y no hay forma de activarla nisiquiera con la restauracion ....total que desinstale hace como 24 horas y lo reinstale y ahora mismo me vuelve a dar el mismo error... " Proteccion en tiempo real desactivada Fallido" version bitdefender internet security 20011 v 14.0.24.330 la suscripcion caduca en 77 dias windows 7 ultimate 64 bit This post has been edited by el angel: Nov 13 2010, 09:20 PM
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Nov 13 2010, 09:50 PM
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#4
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Newbie Group: Members Posts: 3 Joined: 13-November 10 Member No.: 39,032 |
No se si algo tendra que ver o es un falso positivo pero este programa me dice esto:
This post has been edited by el angel: Nov 13 2010, 09:51 PM
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Nov 14 2010, 03:31 PM
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#5
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Newbie Group: Members Posts: 3 Joined: 13-November 10 Member No.: 39,032 |
Bueno casualmente se soluciono (demonento) justo cuando di a la opcion de abajo " ayuda y soporte" y puse la opción para que recopilasen información de mi equipo... y explique el fallo ..total que cuando reinicio ya funcionaba ... curioso.
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Nov 14 2010, 05:54 PM
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#6
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Soporte Técnico Group: Soporte Técnico Posts: 781 Joined: 4-February 08 Member No.: 9,656 |
Buenas tardes el_angel,
Si la incidencia de caída de servicios de BitDefender 2011 vuelve a producirse, por favor avísanos. La captura que nos adjuntas muestra un falso antivirus, te recomendamos desinstalarlo desde Agregar o quitar programas y ejecutar un Análisis en profundidad de BitDefender para verificar que no tengas restos de Malware. Saludos, |
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