Welcome Guest ( Log In | Register )

 
Reply to this topicStart new topic
> Probleme Renew Licenta Bdis 2010 [rezolvat]
FIF2002
post Nov 4 2010, 05:50 PM
Post #1


Newbie


Group: Members
Posts: 4
Joined: 4-November 10
Member No.: 38,720



Salut,
Am un BDIS 2010 pt 3 calcuri si in 6 zile expira licenta am luat un pachet de reinoire licenta de la emag, am intrat pe site si am respectat pasii , mi-a zis ca totul a fost ok si o sa-mi primesc licenta pe email. Pe email insa am primit o cheie de licenta formata din 7 caractere si nu o pot folosi pt ca imi zice ca licenta trebuie sa aibe 20 de caractere, am incercat sa imi rezolv problema folosind formularul ala de contact de pe site dar degeaba (acolo scrie ca in 48 de ore o sa imi raspunda cineva dar de Vineri 29 oct eu zic ca au trecut 48 de ore , nu?) am incercat sa va contactez la tel dar m-a disperat robotul ala vreo 10-15 minute si am renuntat, siteul va merge incredibil de prost.

Deci ce trebuie sa fac ca sa-mi pot folosi produsul? (IMG:style_emoticons/default/dry.gif)

Apropo pe certificatul de licenta din pachetul de reinnoire scrie ca licenta e valabila pt 3 calcuri 455 zile - daca va ganditi sa-mi trimiteti vreun cod, daca nu imi vreau banii inapoi sa-mi caut alta solutie de antivirus.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
George R.
post Nov 4 2010, 08:27 PM
Post #2


Frequent Poster
***

Group: Regular Bitdefender Poster
Posts: 598
Joined: 23-August 10
From: Bucharest
Member No.: 36,183



Salut FIF2002,

Am cautat sa verific daca exista un ticket sub adresa de email asociata contului de forum, nu am gasit nici un ticket recent. Poti sa-mi trimiti adresa de email folosita pentru a ne contacta?

Pentru a inregistra cheia cumparata, trebuie instalat BitDefender 2011. Am gasit contul tau curent si am vazut ca mai ai 5zile din licenta pentru BitDefender Internet Security 2010.

O sa te contactez via PM pentru a rezolva aceasta situatie. Daca doresti, iti putem prelungi si licenta actuala pentru BitDefender Internet Security 2010 (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

Multumesc.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:

 



RSS Lo-Fi Version Time is now: 24th April 2014 - 02:53 AM