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> Pc Très Lent Et Nombreux Fichiers Httproxy_clt
Gull
post Aug 5 2009, 08:41 AM
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Bonjour, je viens de m'enregistrer sur le forum et je n'ai pas l'habitude ni même de connaissance en informatique et en plus je ne comprends pas très bien l'anglais (suis con quoi (IMG:style_emoticons/default/blink.gif) !), j'ai découvert ce forum par l'intermédiaire d'un copain qui essaye de résoudre mon problème :

Mon PC (qui est devenu très très lent dans des simples application comme le bureau, le Word, etc.) produit des quantités énormes de fichiers httproxy_clt ....... dans le dossier windows\temp. Tous les jours , je dois les effacer manuellement.
Sur le PC windows XP familiale SP2 (je n'ai pas installé le SP3) je n'ai pas d'autre antivirus (enfin je crois) juste CCleaner, Spybot
Je pense avoir déjà vu ce problème exposé sur le forum, mais je ne sais plus dans quelle discussion.

Merci pour votre aide. (IMG:style_emoticons/default/wink.gif)
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Gull
post Aug 6 2009, 07:09 AM
Post #2


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QUOTE (Gull @ Aug 5 2009, 11:06 AM) *
Bonjour, je viens de m'enregistrer sur le forum et je n'ai pas l'habitude ni même de connaissance en informatique et en plus je ne comprends pas très bien l'anglais (suis con quoi (IMG:style_emoticons/default/blink.gif) !), j'ai découvert ce forum par l'intermédiaire d'un copain qui essaye de résoudre mon problème :

Mon PC (qui est devenu très très lent dans des simples application comme le bureau, le Word, etc.) produit des quantités énormes de fichiers httproxy_clt ....... dans le dossier windows\temp. Tous les jours , je dois les effacer manuellement.
Sur le PC windows XP familiale SP2 (je n'ai pas installé le SP3) je n'ai pas d'autre antivirus (enfin je crois) juste CCleaner, Spybot
Je pense avoir déjà vu ce problème exposé sur le forum, mais je ne sais plus dans quelle discussion.

Merci pour votre aide. (IMG:style_emoticons/default/wink.gif)

j'ai oublié de dire que c'est Bitdefender total security 2008
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-Max-
post Aug 10 2009, 11:50 AM
Post #3


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QUOTE (Gull @ Aug 6 2009, 09:34 AM) *
j'ai oublié de dire que c'est Bitdefender total security 2008


Il faudrait voir si vous n'êtes pas infectés car vous devriez avoir qu'un seul fichiers proxy.

Nous vous invitons à suivre le guide disponible au lien ci-dessous :
http://supportep.fr/4/BD-2009-GreenV3.pdf

/!\ Attention : procéder à une désinfection comporte toujours un risque (minime mais bien présent), aussi, nous vous conseillons de procéder à des sauvegardes de vos documents si vous l'estimez nécessaire avant de suivre nos recommandations.

Ceci effectué, installez puis exécutez l'outil Microsoft disponible à ce lien :
http://www.microsoft.com/downloads/details...b3-75b8eb148356

Pour finaliser, vérifiez que votre système est bien à jour en passant par Windows Update, pour cela rendez vous sur la page à ce lien :
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/fr/default.asp

NB : Vous pouvez aussi télécharger directement le correctif important qui a été diffusé en octobre en vous rendant sur le site suivant (choisissez le lien correspondant à votre système d'exploitation dans le tableau, ceci fait sélectionnez "French" à la place de "English" à la ligne "Change Language:" puis cliquez sur "Change" et enfin sur "Télécharger" pour l'obtenir). Si ce correctif n'est pas appliqué, des variantes d'un ver pourraient profiter de cette faille de sécurité pour s'infiltrer sur votre système :
http://www.microsoft.com/france/technet/se...n/MS08-067.mspx

||Le procédure est terminée à ce point, si vous rencontrez toujours des problèmes vous pourrez avec les éléments ci-dessous générer des rapports à destination du technicien qui s'occupe de votre dossier.||

*********************************************************

/!\ : NE PASSEZ PAS A LA SUITE SANS AVOIR REALISE LES POINTS CI-DESSUS SINON LES RAPPORTS SERONT INCOMPLETS.

*********************************************************

> Si les codes malveillants semblaient toujours se manifester malgré les manipulations données dans ce guide, veuillez nous fournir :

>> Vos rapports runscanner :
Pour ceci, exécuter le logiciel disponible au lien ci-dessous :
http://supportep.fr/Outils/runscanner1-6.exe

- Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle il faudra cocher la case "Beginner mode" puis cliquer sur "Ok".

- Il vous faudra ensuite sur la prochaine fenêtre cocher en supplément la case "Save a binary .run file (optional)" et cliquer en bas sur "Start full computer scan".

- Deux écrans s'afficheront l'un après l'autre vous proposant l'enregistrement de deux fichiers qu'il faudra ensuite nous faire parvenir en pièces jointes.

>> Votre rapport Logs-BD.tar :
Pour obtenir cet élément exécutez le fichier disponible au lien ci-dessous :
http://supportep.fr/Outils/Logs-BD.exe

Ceci générera sur votre bureau le fichier "Logs-BD" qu'il faudra joindre à l'email de réponse.

Cordialement,

-Max-
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Gull
post Aug 18 2009, 05:22 PM
Post #4


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QUOTE (-Max- @ Aug 10 2009, 02:15 PM) *
Il faudrait voir si vous n'êtes pas infectés car vous devriez avoir qu'un seul fichiers proxy.


Cordialement,

-Max-

Merci pour le réponse, mais je n'ai pas encore trouver le temps d'essayer vos conseils, d'autant plus qu'il faudrait que je sauvegarde tous mes fichiers. Je vous tiendrais au courant de la suite, en espérant que le site ne va pas m'éjecter pour une réponse tardive. encore merci.
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