 Windows Vista Ultimate X64 Y Bdis2009 |
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 Jan 19 2009, 05:49 PM
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#1
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Newbie Group: Members Posts: 2 Joined: 19-January 09 Member No.: 21,261  |
Buenas a todos
He actualizado la versión 2008 a la versión 2009 del IS en mi windows vista ultimate x64, procedí a la des instalación de la versión 2008 y después de reiniciar instale la 2009. después de hacer la instalación y reiniciar al arrancar windows entra en el escritorio carga algunas aplicaciones de inicio y se queda bloqueado, no responde nada. Conseguí des instalarlo y volví a intentarlo con igual resultado. con lo que he tenido que volver a la versión del 2008. Alguno sabe como solucionarlo Un Saludo y gracias This post has been edited by blase: Jan 19 2009, 05:52 PM |
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Jan 19 2009, 07:36 PM
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#2
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Soporte Técnico  Group: Soporte Técnico Posts: 781 Joined: 4-February 08 Member No.: 9,656 |
Buenas tardes blase,
Te recomiendo que ejecutes nuestra Herramienta de desinstalación que puedes descargar desde aquí, reinicies el equipo y descargues la versión más reciente de Internet Security 2009 para sistemas de 64 bits desde aquí. Verifica si los problemas se repiten o se han solucionado. Saludos, |
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Jan 20 2009, 09:19 PM
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#3
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Newbie Group: Members Posts: 2 Joined: 19-January 09 Member No.: 21,261 |
QUOTE (Raül @ Jan 19 2009, 09:01 PM)  Buenas tardes blase, Te recomiendo que ejecutes nuestra Herramienta de desinstalación que puedes descargar desde aquí, reinicies el equipo y descargues la versión más reciente de Internet Security 2009 para sistemas de 64 bits desde aquí. Verifica si los problemas se repiten o se han solucionado. Saludos, Sigue haciendo lo mismo |
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Jan 21 2009, 04:24 PM
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#4
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Soporte Técnico Group: Soporte Técnico Posts: 781 Joined: 4-February 08 Member No.: 9,656 |
Buenas tardes blase,
Para verificar si el causante del bloqueo del sistema es alguna aplicación incompatible o de choque, envíanos los archivos solicitados en el enlace de a continuación a soporte@bitdefender.es haciendo referencia a este Artículo: http://www.bitdefender.es/KB389-es--Solicitar-ayuda.html Saludos, This post has been edited by Raül: Jan 21 2009, 04:25 PM |
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