Siteme De Operare Suporate Options

[timvte]

Am o nelamurire in ceea ce priveste sistemele de operare suportate si care permit instalarea/folosirea fara probleme a Bitdefender Client Security.
La descrierea produsului in categoria "cerinte de sistem" zice asa:
Bitdefender Business Client și Management Agent
Sistem de operare

Business Client and Management Agent pentru Windows 7, Windows Vista SP1, Windows XP (SP2), Windows Home Server, Windows 2000 Professional (SP4 Rollup 1 v2)
Management Agent de asemenea pentru Windows 2008 / 2008 SBS / 2008 R2, Windows Server 2003 (SP2), Windows 2000 Server (SP4 Rollup 1 v2), Mac OS X 10.4.6 sau mai recent, Linux 2.4.x sau 2.6.x cu glibc 2.3.1 sau mai recent și libstdc++5 de la gcc 3.2.2 sau mai recent)

si

Bitdefender Management Server, Management Console și Update Server
Sistem de operare

Windows 2000 Professional SP4
Windows 2000 Server SP4
Windows XP SP2
Servere Windows
Windows Vista
Servere Windows
Windows Server 2008 R2
Windows Small Business Server (SBS) 2008
Windows 7

Nicaieri nu vad specificat ca ar fi suportat si Windows 2003 server.

Pentru a clarifica, iata ce am eu nevoie: aplicatia client sa poata rula pe Windows XP, Windows 7 iar cea de management (server) sa poate rula pe un server cu Windows Server 2003 (SP2).

Multumesc

[Andionescu]

Salut timvte,
Multumim pentru mesaj si pentru post.

Ai dreptate, nu apare si Windows Servers 2003. Vom modifica in cel mai scurt timp.

Bitdefender Management Server ,Bitdefender Agent , Bitdefender Security for File Server( produsul antivirus pentru sisteme de operare Servers ) se poate instala cu success pe Windows 2003 x86 sau x64.
Majoritatea solutiilor noastre ruleaza pe acest sistem de operare.

Daca ai alte intrebari ne poti contacta pe forum sau mail la vip@bitdefender.ro.
Vei primi un raspuns in cel mai scurt timp.

O zi placuta
Andi

[timvte]

Multumesc Andi,

Instalasem deja Bitdefender Management Server pe o masina de test cu Win 2003 server fara probleme.
As vrea sa stiu daca exista un manual in detaliu si daca da cum as putea sa il accesez. Ceva de genu: explicatii pentru fiecare politica sau cu detalii despre optiunile aflata in componenta unei politici...
Am primit cate ceva in mail dar nu cine stie ce (doar un quick install si ceva link-uri catre un fel de KB). Exista si alta documentatie in afara asta?!

[CatalinD]

Salut timvte!

Multumim pentru post.

Documentatia pentru Bitdefender Client Security se poate accesa prin linkul de mai jos:

http://download.bitdefender.com/SMB/Workst.../Documentation/

Iar cea pentru Bitdefender Security for Windows Servers prin urmatorul link:

http://download.bitdefender.com/SMB/Window.../Documentation/

Pentru orice alte intrebari nu ezita sa ne contactezi.

Toate cele bune,
Catalin

[timvte]

Multumesc CatalinD,

Multumesc pt lamuriri... insa au venit putin cam tarziu. Am gasit ceea ce aveam nevoie.
As vrea sa stiu daca asta este ritmul de raspuns. Exista si alte metode mai rapide (mail, telefon)? Momentan doar testez, dar daca voi merge live cu Bitdefenderul si voi avea probleme, un raspuns la jumatate de luna, nu cred ca m-ar ajuta...

Nu stiu daca ar trebui sa deschid un alt topic dar am cateva nelamuriri la care nu am gasit raspuns in manual:
- cum pot sa setez un scheduled scan intr-o zi anume a lunii (de exempu, vreau ca jumatate din PC-uri sa fie scanate pe 6 ale lunii, iar cealalta jumatate pe 15 ale lunii)?
- nu exista rapoarte care sa imi arate ce PC-uri au fost sau nu scanate pe o perioada data?
- la ce ajuta "Product update"? Pt ca am facut un product update direct de pe clientul unui server (BitDefender Security for File Servers) iar dupa update, acel server nu a mai fost vazut de Consola ca ar fi avut un client instalat. Si nici nu am mai putut instala un altul din consola).
- sa inteleg ca daca am mai multe servere (DC, FS, servere pentru aplicatii dedicate) voi folosi acelasi "BitDefender Security for File Server" pentru toate? Sau se recomanda altfel?

Multumesc pentru raspunsuri.

PS. Am mai vazut prin forum ca se trimit mail-uri catre useri cu raspunsuri la topic-uri iar subiectele raman deschise si fara raspuns pentru cinveva ce ar mai putea avea aceeasi problema. Cred ca ar trebui schimbata aceasta metoda. Parerea mea.

[CatalinD]

Salut timvte!

Imi cer scuze pentru raspunsul intarziat.

Referitor la prima intrebare, in momentul de fata nu exista un mod de a progama scanarile intr-o anumita zi. Insa ele pot fi programate sa inceapa pe anumita data, iar mai apoi sa fie rulate recursiv la 4 saptamani. Singurul inconvenient ar fi ca se va decala ziua de scanare in fiecare luna cu 2-3 zile, din cauza faptului ca Bitdefender va rula scanarea la 28 de zile, indiferent de cate zile are luna.

Poti verifica masinile care au fost scanate din Politici -> Politici Curente si dublu click pe Politica de scanare.

Update-urile de produs sunt cele care aduc inbunatatiri sau fix-uri produselor. Situatia pe care ai intampinat-o se datoreaza update-ului de la versiunea 3.5.17.x catre versiunea 3.5.18.x si faptului ca acest update a fost rulat direct din consola produsului Bitdefender for File Server. Pentru a rezolva aceasta situatia te rog sa urmeaza pasii de mai jos:

1. Urmeazai pasii din acest articol pentru a aplica Optimization Pack 2 pe Bitdefender Management Server:
http://www.bitdefender.com/support/Optimiz...r-v3-5-946.html

2. Pe serverul in cauza porneste Command Prompt si ruleaza urmatoarele comenzi:

cd C:\Program Files\Bitdefender\BitDefender Security for Windows Servers\Enterprise

npemclient3.exe unregister

npemclient3.exe uninstall

npemclient3.exe register

npemclient3.exe install

Pentru serverele mentionate se foloseste produsul Bitdefender for File Servers. Lista completa de produse pe care o avem se gaseste la noi pe site: http://www.bitdefender.ro/business/ in partea stanga.

Referitor la metodele de contact, ele sunt:

Nr. telefon: 021 264 17 77 (deschis 24/7)

Email: vip@bitdefender.ro

Pentru orice alte nelamuriri nu ezita sa ne contactezi.

Toate cele bune,
Catalin