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> Virus, Trojan.Generic.KDV.226580
Kandalf
post Nov 21 2012, 05:31 PM
Post #1


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buenas tardes, en este momento tengo instalado una BDMS con 500 usuarios aproximadamente con BitDefender Business Client, y la gran mayoria de ellos reportan que hay un virus que les esconde las carpetas y las convierte en .exe, por mas que les ejecuto el antivirus y hago actualizaciones a las bases de datos del Bitdefender no lo encuentra, tambien estuve mirando las herramientas gratuitas en la pagina de bitdefender " http://www.bitdefender.es/site/Downloads/b...reeRemovalTool/ " pero no hay ninguna igual a como me la reporta la consola ""Trojan.Generic.KDV.226580"", espero me puedan colaborar, (IMG:style_emoticons/default/blink.gif)

Gracias..
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Dani_J
post Nov 23 2012, 04:48 PM
Post #2


Soporte Técnico
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Buenas tardes Kandalf,

Para poder continuar con tu incidencia y tener mejor seguimiento, le hemos abierto un caso y le hemos enviado un correo electrónico.
Continuaremos esta incidencia via correo electrónico ya que necesitaremos de varios informes y será más fácil darle continuidad por correo.

Saludos,
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