Firewall Vergisst Einstellungen Options

[balexter]

Moin Moin an alle!

Ich habe folgendes Problem: Die Firewall vergisst nach jedem Neustart zwei bestimmte Einstellungen und stellt diese wieder auf deaktiviert (siehe Screenshot im Anhang).

Hat jemand eine Ahnung wie man der Firewall dieses wirklich sehr nervige Verhalten wieder austreibt?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Alex

This post has been edited by balexter: Dec 13 2012, 07:52 PM

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[Eugen T.]

Hallo. Sind Tune-Up/Optimierungs Programme auf dem Rechner installiert?

[balexter]

Hi Eugen,

nein, nichts dergleichen. Ich habe auch schon 5 mal eine Neuinstallation versucht, aber ohne Erfolg.

Das Problem ist jederzeit replizierbar und tritt auf dem Laptop meiner Frau auch auf!

Hast du noch irgendeine Idee woran es liegen könnte?

Alex

[balexter]

Im englischen Teil des Forums habe ich gesehen, dass das Problem nicht unbekannt ist. Nur eine Lösung ist dort auch nicht zu finden...
Schade!

[Eugen T.]

Wie bist Du bei der Deinstallation vorgegangen?

[balexter]

Von normalem Deinstallieren (der Deinstaller von Bitdefender), 2x rebooten und wieder installieren bis hin zum Aufspielen eines frischen Image, auf dem noch nie eine Sicherheitssoftware installiert war, hab ich alles ausprobiert.
Immer mit dem gleichen Ergebnis: die Firewall behält die Einstellungen nicht!

[Eugen T.]

Verwende bitte das Uninstall Tool:
http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe

[balexter]

Leider kein Erfolg (IMG:style_emoticons/default/angry.gif)
Deinstalliert, installiert, Einstellungen vorgenommen, Reboot, Einstellungen weg...

[frey]

Hallo Zusammen,

Ich habe das gleiche Problem.
Ich muss Port-Scans auf meinem System zulassen, doch jedesmal wenn ich die Einstellung ändere und das System danach neustarte ist die entsprechende Einstellung wieder auf "ON".
Das Problem ist laut englischem Forum seit Monaten bekannt und es gibt bis dato keine Lösung, das ist so nicht hinnehmbar.

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=31230

Es ist nicht praktikabel nach JEDEM Neustart erst einmal die Firewall Einstellungen manuell an zu passen.

Für 70€ hätte ich eine ausgereiftere Lösung erwartet. Auch die vorgeschlagenen Umgehungslösungen bringen keine Abhilfe.

Ich fordere Sie auf sich endlich des Themas an zu nehmen und diesen Fehler endgültig zu beheben.


MFG Frey


Sys-specs: Win7 Prof. x64, Bitdefender Total Security 2013, Intel Core i-5, 8 GB DDR3 RAM, SSD

[balexter]

Für alle die diesen Thread lesen und an einer Lösung interessiert sind: ich habe einen Workaround derzumindest bei mir hilf.

1. BF wieder auf Autopilot stellen und rebooten.
2. Einstellungen am System vornehmen OHNE selbst auf Humanmodus zu stellen (spätestens wenn der Paranoidmodus eingeschaltet wird, stellt sich BD selbst wieder auf Humanmodus)

fertig!!!

Nun vergißt die Firewall (zumindest bei mir) nicht mehr ihre Einstellungen.

Postet doch mal ob das bei euch auch funktioniert hat...

[frey]

Hallo nochmal,

ich habe mit deiner Umgehungslösung leider keinen Erfolg.
Danke trotzdem, vielleicht funktioniert es ja bei anderen.

Ich habe den Verdacht, dass es hier Berechtigungsprobleme gibt, welcher verhindern, dass Bitdefender seine Einstellungen abspeichern kann.

Nur hier ist, meiner Meinung, nach der Support gefragt dem Problem endlich mal auf den Grund zu gehen. (IMG:style_emoticons/default/angry.gif)

[Alteo]

Leider kein Erfolg (IMG:style_emoticons/default/angry.gif)
Deinstalliert, installiert, Einstellungen vorgenommen, Reboot, Einstellungen weg...

habe das gleiche Problem:
Zwei PC's über über Fritzbox mit einem WLAN-Drucker verbunden. Einer mit LAN-Kabel an Fritzbox, einer per WLan, Drucker selber per WLan.
Die Firewall vom WLan-PC lässt keine Kommunikation mit dem Drucker zu, Mitteilung: Drucker offline! In der Firewall ist das Netzwerk auf "öffentlich" gestellt. Ändere ich dies auf Heim- bzw. Büronetzwerk - was der Installation entspricht - funktioniert der Druck.
Problem: nach jedem Neustart ist die Einstellung wieder "Öffentliches Netzwerk".
Auch meine Frage: wo/wie kann ich diese Einstellungen dauerhaft verändern?????
(IMG:style_emoticons/default/wacko.gif)


WIN 7 home premium

[golf5]

habe das gleiche Problem:
Zwei PC's über über Fritzbox mit einem WLAN-Drucker verbunden. Einer mit LAN-Kabel an Fritzbox, einer per WLan, Drucker selber per WLan.
Die Firewall vom WLan-PC lässt keine Kommunikation mit dem Drucker zu, Mitteilung: Drucker offline! In der Firewall ist das Netzwerk auf "öffentlich" gestellt. Ändere ich dies auf Heim- bzw. Büronetzwerk - was der Installation entspricht - funktioniert der Druck.
Problem: nach jedem Neustart ist die Einstellung wieder "Öffentliches Netzwerk".
Auch meine Frage: wo/wie kann ich diese Einstellungen dauerhaft verändern?????
(IMG:style_emoticons/default/wacko.gif)


WIN 7 home premium

Hallo! habe das hier im Englischen Forum gefunden (Übersetzt)

Wir empfehlen Ihnen, um sicherzustellen, dass die Firewall-Einstellungen ermöglicht die Kommunikation mit dem PC mit dem Internet wie folgt:

- Öffnen Sie BitDefender, um Firewall-Panel gehen und sicherstellen, dass es eingeschaltet ist
- Auf "Manage-Adapter" klicken und suchen Sie den Adapter. Es ist entweder Local Area Connection, wenn das Gerät per Kabel oder Wireless-Verbindung angeschlossen ist, wenn es sich um ein drahtloses Gerät ist
- Für dieses spezielle Adapter stellen Sie bitte
* Network Typ Home / Office;
* Stealth-Modus auf Off;
* Generische auf Ja;
und klicken Sie auf Schließen.

Jetzt bitte starten Sie den PC.

[Alteo]

Hallo! habe das hier im Englischen Forum gefunden (Übersetzt)

Wir empfehlen Ihnen, um sicherzustellen, dass die Firewall-Einstellungen ermöglicht die Kommunikation mit dem PC mit dem Internet wie folgt:

- Öffnen Sie BitDefender, um Firewall-Panel gehen und sicherstellen, dass es eingeschaltet ist
- Auf "Manage-Adapter" klicken und suchen Sie den Adapter. Es ist entweder Local Area Connection, wenn das Gerät per Kabel oder Wireless-Verbindung angeschlossen ist, wenn es sich um ein drahtloses Gerät ist
- Für dieses spezielle Adapter stellen Sie bitte
* Network Typ Home / Office;
* Stealth-Modus auf Off;
* Generische auf Ja;
und klicken Sie auf Schließen.

Jetzt bitte starten Sie den PC.

danke, hat funktioniert (IMG:style_emoticons/default/rolleyes.gif)
ich verstehe nicht wieso,
aber egal, läuft jetzt
also nochmals vielen Dank

This post has been edited by Alteo: Jan 15 2013, 05:21 PM

[balexter]

Hallo! habe das hier im Englischen Forum gefunden (Übersetzt)

Wir empfehlen Ihnen, um sicherzustellen, dass die Firewall-Einstellungen ermöglicht die Kommunikation mit dem PC mit dem Internet wie folgt:

- Öffnen Sie BitDefender, um Firewall-Panel gehen und sicherstellen, dass es eingeschaltet ist
- Auf "Manage-Adapter" klicken und suchen Sie den Adapter. Es ist entweder Local Area Connection, wenn das Gerät per Kabel oder Wireless-Verbindung angeschlossen ist, wenn es sich um ein drahtloses Gerät ist
- Für dieses spezielle Adapter stellen Sie bitte
* Network Typ Home / Office;
* Stealth-Modus auf Off;
* Generische auf Ja;
und klicken Sie auf Schließen.

Jetzt bitte starten Sie den PC.

Ich halte die angebotenen Lösungen von Bitdefender für sehr problematisch!
Soweit ich weiß, werden beim Netzwerktyp Home/Office die Netzlaufwerke und die Adminfreigaben $\\: angezeigt. Das wäre für mich ok, wenn ich mich ausschließlich in einem Netzwerk bewege. Die Regel ist jedoch , dass man zeitgleich im Internet ist.
Die Empfehlung den Stealth-Modus aus Off zu stellen, damit man eine funktionierende Firewall hat, empfinde ich als Hohn. Der ist genauso wertvoll wie: "Unsere von Ihnen für gutes Geld gekaufte Firewall funktioniert nicht? Dann schalten Sie sie doch aus."
Stealthing ist ein wichtige Funktionalität von Firewalls, und der Tipp auf diese zu verzichten, um ein funktionierendes Produkt zu haben, ist ein Armutszeugnis!!!

[balexter]

Hallo nochmal,

ich habe mit deiner Umgehungslösung leider keinen Erfolg.
Danke trotzdem, vielleicht funktioniert es ja bei anderen.

Ich habe den Verdacht, dass es hier Berechtigungsprobleme gibt, welcher verhindern, dass Bitdefender seine Einstellungen abspeichern kann.

Nur hier ist, meiner Meinung, nach der Support gefragt dem Problem endlich mal auf den Grund zu gehen. (IMG:style_emoticons/default/angry.gif)

Schade! Bei mir funktioniert das immer noch.
Benutzt du einen Admin- oder einen Useraccount in Windows?
Ich selbst bin als Admin angemeldet und habe die UAC ausgestellt. Vielleicht liegt es daran.
Solltest du aus Sicherheitsgründen einen Useraccount nutzen, meld dich doch mal als Admin an, stelle UAC aus und versuch es nochmal. Mit ein bisschen Glück liegt es wirklich an einem Berechtigungsproblem und du bekommst das auf diese Weise in den Griff...