 [rezolvat] Run32.dll |
|
|
Bitdefender Forum > Română > Protecţie utilizatori individuali > Devirusare & raportare virusi/malware > Devirusare  |
 Dec 9 2012, 04:23 PM
Post
#1
|
|
|
Newbie Group: Members Posts: 8 Joined: 29-September 12 Member No.: 112,442  |
Buna.Am nevoie de ajutor.Folosesc bitdefender total security 2013(varianta de 90 zile gratis) si dintr-o data antivirusul ma anunta ca a gasit un virus.Am dat sa vad ce e si brusc toate programele din tray incep sa spuna ca nu mai functioneaza.Am dat restart si dupa aceea pareau sa mearga.M-am uitat in antiivrus si la Active virus control apar 8 avertizari cum ca run32.dll are un comportament ciudat care poate dauna calculatorului.Mentionez ca windows-ul este instalat de 1 saptamana.Ce se intampla ? Este un virus sau o alarma falsa? Ce trebuei sa fac?
|
 |
 
|
|
Dec 24 2012, 01:41 PM
Post
#2
|
|
|
Bitdefender Support  Group: Root Admin Posts: 13,563 Joined: 27-January 08 From: BitDefender HQ Member No.: 9,374 |
Buna seara,
Pentru a putea investiga in continuare situatia raportata vom avea nevoie de mai multe informatii din computerul dumneavoastra: . Un raport BDSYS; [cum se GENEREAZA UN RAPORT BDSYS] . Salvati utilitarul BDSYS intr-o locatie la alegere: http://www.bitdefender.com/files/Knowledge.../BDSysLog_i.exe . Inchideti toate aplicatiile active si rulati "BDSysLog_i.exe" cu click dreapta, select "Run as administrator". . Click pe butonul "Create log" pentru a incepe generarea raportului; Nota: Daca primiti vreun fel de alerta in timpul rularii de la firewall,va trebui sa selectati Allow/Permite. . O bara de progres va indica faptul ca utilitarul creeaza raportul; . La sfarsitul acestui proces va aparea pe ecran un mesaj care sa va anunte ca logul s-a creat pe Desktop sub numele de:"bdsyslog.zip" . Atasati fisierul "bdsyslog.zip" ca raspuns la acest email. Va multimim si asteptam vesti de la dumneavoasta. Craciun Fericit! |
|
|
|
|
Dec 26 2012, 01:09 PM
Post
#3
|
|
|
Newbie Group: Members Posts: 8 Joined: 29-September 12 Member No.: 112,442 |
Imi cer scuze,nu era run32.dll.Era rundll32.exe |
|
|
|
|
Dec 26 2012, 05:26 PM
Post
#4
|
|
|
Bitdefender Support Group: Root Admin Posts: 13,563 Joined: 27-January 08 From: BitDefender HQ Member No.: 9,374 |
Salut (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)
Nicio problema. Te rog genereaza acel raport si o sa vedem ce genereaza acea situatie. Craciun Fericit! |
|
|
|
|
Dec 26 2012, 06:07 PM
Post
#5
|
|
|
Newbie Group: Members Posts: 8 Joined: 29-September 12 Member No.: 112,442 |
QUOTE (Christian @ Dec 26 2012, 07:26 PM)  Salut (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) Nicio problema. Te rog genereaza acel raport si o sa vedem ce genereaza acea situatie. Craciun Fericit! Am facut logul.Vreau sa spun ca de atunci nu am mai avut nici o alerta pentru rundll32.exe. Craciun fericit! This post has been edited by alex53: Dec 26 2012, 06:21 PM |
|
|
|
|
Dec 26 2012, 08:03 PM
Post
#6
|
|
|
Bitdefender Support Group: Root Admin Posts: 13,563 Joined: 27-January 08 From: BitDefender HQ Member No.: 9,374 |
Salut (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)
Aveai cumva setat Active Virus Control pe Agresiv? Daca da, cel mai probabil s-a generat o alarma falsa pe acel proces. Sarbatori Fericite! |
|
|
|
|
Dec 27 2012, 10:14 AM
Post
#7
|
|
|
Newbie Group: Members Posts: 8 Joined: 29-September 12 Member No.: 112,442 |
Nu active virus control e setat pe normal.Unde pun logul ?
|
|
|
|
|
Dec 28 2012, 05:57 AM
Post
#8
|
|
|
Bitdefender Support Group: Root Admin Posts: 13,563 Joined: 27-January 08 From: BitDefender HQ Member No.: 9,374 |
Salut (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)
Poti sa urci log-ul pe sendspace.com sau orice alt site si posteaza aici link-ul de descarcare. O zi buna! |
|
|
|
|
Dec 28 2012, 01:00 PM
Post
#9
|
|
|
Newbie Group: Members Posts: 8 Joined: 29-September 12 Member No.: 112,442 |
Nu mai are rost sa pun logul.Mi-am dat seama ce s-a intamplat+ ca de atunci nu am mai avut nici o problema.
Bitdefender este un antivirus super.Tineti-o tot asa ! This post has been edited by alex53: Dec 28 2012, 01:00 PM |
|
|
|
|
Dec 28 2012, 01:39 PM
Post
#10
|
|
|
Bitdefender Support Group: Root Admin Posts: 13,563 Joined: 27-January 08 From: BitDefender HQ Member No.: 9,374 |
Salut Alex (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)
Ne bucuram ca s-a rezolvat situatia. Sarbatori Fericite! |
|
|
|
|
1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:
|
Lo-Fi Version | Time is now: 19th June 2013 - 09:34 PM |