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Aug 20 2011, 02:08 AM
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#1
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Newbie Group: Members Posts: 7 Joined: 20-August 11 Member No.: 71,299 |
Symptômes constatés :
aucun jeu utilisant Games For Windows Live ne fonctionne n ligne, en mulitjoueurs online si vous préférez : - chute très importante de la fluidité dans kes jeux "Colin Mc Rae Dirt 3" + "Dirt 2" et autres jeux utilisant le client "Games for Windows Live". D'autres jeux sous "Steam" fonctionnent parfaitement avec la création de règles dans le pare-feu (Call of duty Modern Warfare 2, Black Ops, PES 2011 = OK en ligne). J'ai tout désactivé : pare-feu (avec création de règles spéciales), anti-virus (antiphishing désactivé)...rien n'y fais, toujours ces gros ralentissements qui emp^échent clairement de jouer. Par contre, dès que je désinstalle Bitdefender 2011 internet security, tout marche bien. j'ai donc désinstallé avec la procédure de bitdefender : désinstallé par "programmes et fonctionnalités" + restart en mode sans échec + uninstall tool dernière version + restart normal. Puis BitDef IS 2011 réinstallé, et toujours le même problème de ralentissement dramatique lorsque je joue en ligne à Dirt 3 et Dirt 2 !!!! Avant sous bitdenfeder internet security 2010, et tout allait très bien. Existe-til une solution ou dois-je repasser sous bitdefender 2010 ? Quelle est la marche à suivre (si elle existe) ? Cordialement, Alexandre. Client Bitdefender depuis 2001. |
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Aug 20 2011, 09:34 AM
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#2
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Frequent Poster ![]() ![]() ![]() Group: Regular Bitdefender Poster Posts: 691 Joined: 23-November 09 Member No.: 29,299 |
Symptômes constatés : aucun jeu utilisant Games For Windows Live ne fonctionne n ligne, en mulitjoueurs online si vous préférez : - chute très importante de la fluidité dans kes jeux "Colin Mc Rae Dirt 3" + "Dirt 2" et autres jeux utilisant le client "Games for Windows Live". D'autres jeux sous "Steam" fonctionnent parfaitement avec la création de règles dans le pare-feu (Call of duty Modern Warfare 2, Black Ops, PES 2011 = OK en ligne). J'ai tout désactivé : pare-feu (avec création de règles spéciales), anti-virus (antiphishing désactivé)...rien n'y fais, toujours ces gros ralentissements qui emp^échent clairement de jouer. Par contre, dès que je désinstalle Bitdefender 2011 internet security, tout marche bien. j'ai donc désinstallé avec la procédure de bitdefender : désinstallé par "programmes et fonctionnalités" + restart en mode sans échec + uninstall tool dernière version + restart normal. Puis BitDef IS 2011 réinstallé, et toujours le même problème de ralentissement dramatique lorsque je joue en ligne à Dirt 3 et Dirt 2 !!!! Avant sous bitdenfeder internet security 2010, et tout allait très bien. Existe-til une solution ou dois-je repasser sous bitdefender 2010 ? Quelle est la marche à suivre (si elle existe) ? Salut, Réinitialise les règles du pare feu, si le mode jeu automatique est activé mais ne démarre pas (pas de G sur l'icône Bitdefender), il faut parfois vérifier que l'éxécutable (ex: need for speed world.exe) est bien rentré dans la liste des jeux, sinon le mode jeu ne s'enclenche pas. En cas d'absence il faut rentrer l'éxécutable dans la liste des jeux en se servant de l'explorateur. This post has been edited by Roby Net: Aug 20 2011, 09:40 AM |
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Aug 20 2011, 01:58 PM
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#3
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Newbie Group: Members Posts: 7 Joined: 20-August 11 Member No.: 71,299 |
Salut, Réinitialise les règles du pare feu, si le mode jeu automatique est activé mais ne démarre pas (pas de G sur l'icône Bitdefender), il faut parfois vérifier que l'éxécutable (ex: need for speed world.exe) est bien rentré dans la liste des jeux, sinon le mode jeu ne s'enclenche pas. En cas d'absence il faut rentrer l'éxécutable dans la liste des jeux en se servant de l'explorateur. - Hello, j'ai bien réinitialisé les règles, créé des nouvelles, lorsque je joue j'ai bien l'icône G (mode jeu activé) sur la boule rouge. Rien n'a changé...j'ai même désaccttivé le pare-feu et la protection anti-virus, mais rien n'y fait. Dès que je ldésistalle, les jeux marchent parfaitement par contre. Que faire ????? A part me faire rembourser et retourner sur BitDefender 2010, existe-t-il une autre solution ? |
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Aug 20 2011, 04:22 PM
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#4
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Frequent Poster ![]() ![]() ![]() Group: Regular Bitdefender Poster Posts: 691 Joined: 23-November 09 Member No.: 29,299 |
- Hello, j'ai bien réinitialisé les règles, créé des nouvelles, lorsque je joue j'ai bien l'icône G (mode jeu activé) sur la boule rouge. Rien n'a changé...j'ai même désaccttivé le pare-feu et la protection anti-virus, mais rien n'y fait. Dès que je ldésistalle, les jeux marchent parfaitement par contre. Que faire ????? A part me faire rembourser et retourner sur BitDefender 2010, existe-t-il une autre solution ? Re, C'est bizarre ton histoire, tu crées des règles, de façon automatique?... si ce n'est pas le cas attention! il faut souvent autoriser UDP en sortie pour les jeux, mais je soupçonne plutôt un conflit avec un autre logiciel, ce que ne révélait pas BIS 2010, as tu un autre logiciel de sécurité? |
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Aug 20 2011, 04:29 PM
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#5
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Newbie Group: Members Posts: 7 Joined: 20-August 11 Member No.: 71,299 |
Re, C'est bizarre ton histoire, tu crées des règles, de façon automatique?... si ce n'est pas le cas attention! il faut souvent autoriser UDP en sortie pour les jeux, mais je soupçonne plutôt un conflit avec un autre logiciel, ce que ne révélait pas BIS 2010, as tu un autre logiciel de sécurité? ---- Hello, non, pas d'autres logiciels de sécurité, et il peut aussi créer des règles automatiques en complémentt de celles quee je créé manuellement. ....C'est relou ! |
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Aug 20 2011, 05:23 PM
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#6
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Frequent Poster ![]() ![]() ![]() Group: Regular Bitdefender Poster Posts: 691 Joined: 23-November 09 Member No.: 29,299 |
non, pas d'autres logiciels de sécurité, et il peut aussi créer des règles automatiques en complémentt de celles quee je créé manuellement. Tes règles en manuel, c'est quoi?... en détail svp. Tes drivers ils sont à jour? http://www.ma-config.com/fr/demarrer/1-1.html This post has been edited by Roby Net: Aug 20 2011, 05:24 PM |
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Aug 20 2011, 06:48 PM
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#7
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Newbie Group: Members Posts: 7 Joined: 20-August 11 Member No.: 71,299 |
Tes règles en manuel, c'est quoi?... en détail svp. Tes drivers ils sont à jour? http://www.ma-config.com/fr/demarrer/1-1.html MES DRIVERS = à jour, tous sans exception. Les jeux marchaient très bien, tous sans exception. Voici un exemple de règles. Le problème vient clairement de BitDefender 2011. config : Windows 7 familiale 64 BITS Intel i7 860 4 GB DDR3 500 Go disque P7P55D avec drivers et Bios à jour ATI 4870 HD avec derniers drivers Catalyst 11.8 Clavier et Souris USB Tout marchait très bien avant l'installation de bitdefender 2011.
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Aug 21 2011, 03:04 AM
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#8
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Frequent Poster ![]() ![]() ![]() Group: Regular Bitdefender Poster Posts: 691 Joined: 23-November 09 Member No.: 29,299 |
Voici un exemple de règles. Le problème vient clairement de BitDefender 2011. Re, D'après ce que je vois dans ta règle, DIRT3 est un jeu que tu as déclaré sur un réseau de "confiance", donc quand tu joues, vu que ce jeu communique certainement avec internet, il y a pour moi un risque de sécurité, ton PC est en "serveur" sur cette application... Le mieux est d'attendre lundi pour que Yann analyse plus en profondeur ton problème. |
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Aug 21 2011, 03:17 AM
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#9
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Frequent Poster ![]() ![]() ![]() Group: Regular Bitdefender Poster Posts: 691 Joined: 23-November 09 Member No.: 29,299 |
Essaye de cocher "domicile bureau" dans ta règle de jeu, et vérifie que tu as bien dans le menu "connexion réseau" les réglages suivants: domicile bureau- non-distant-oui.
This post has been edited by Roby Net: Aug 21 2011, 03:18 AM |
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Aug 21 2011, 12:20 PM
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#10
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Newbie Group: Members Posts: 7 Joined: 20-August 11 Member No.: 71,299 |
Essaye de cocher "domicile bureau" dans ta règle de jeu, et vérifie que tu as bien dans le menu "connexion réseau" les réglages suivants: domicile bureau- non-distant-oui. tout bon, comme indiqué. Rien n'a changé. C'est terrible, je ne sais plus trop quoi faire...
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Aug 21 2011, 12:48 PM
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#11
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Frequent Poster ![]() ![]() ![]() Group: Regular Bitdefender Poster Posts: 691 Joined: 23-November 09 Member No.: 29,299 |
tout bon, comme indiqué. Rien n'a changé. C'est terrible, je ne sais plus trop quoi faire... Re, Mets "distant" et pas "désactivé" dans mode furtif, montre ta règle du jeu stp, ports compris dans "avancé". This post has been edited by Roby Net: Aug 21 2011, 12:48 PM |
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Aug 21 2011, 06:16 PM
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#12
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Newbie Group: Members Posts: 7 Joined: 20-August 11 Member No.: 71,299 |
Re, Mets "distant" et pas "désactivé" dans mode furtif, montre ta règle du jeu stp, ports compris dans "avancé". C'est fait, mais rien n'a changé..... Même lorsque je ddsactive enièrement : - le pare-feu - l'antivirus, - le cryptage de messgerie -enfin tout quoi... ...le problème persiste. à n'y rien comprendre que ce que ça pourrait signifier : les services de BitDefnder 2011 qui tournent, même pare-feu désactivé et même antivirus et autres modules de filtrage+controle tous désactivés ralentissent certaines applications. J'ai un pote qui a le même problème chez lui depuis qu'il l'a installé. on ne comprend rien d'autre que ça : désinstaller et se faire rembourser ?
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Aug 22 2011, 03:49 AM
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#13
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Frequent Poster ![]() ![]() ![]() Group: Regular Bitdefender Poster Posts: 691 Joined: 23-November 09 Member No.: 29,299 |
...le problème persiste. on ne comprend rien d'autre que ça : désinstaller et se faire rembourser ? Laisse Bitdefendzer tranquille... et décoche "appliquer cette règle uniquement pour les ordinateurs connectés directement". Il y a surement encore des erreurs au niveau des règles, tu devrais laisser Bitdefender faire automatiquement les règles du pare feu. |
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Aug 22 2011, 10:27 PM
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#14
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Newbie Group: Members Posts: 7 Joined: 20-August 11 Member No.: 71,299 |
Laisse Bitdefendzer tranquille... et décoche "appliquer cette règle uniquement pour les ordinateurs connectés directement". Il y a surement encore des erreurs au niveau des règles, tu devrais laisser Bitdefender faire automatiquement les règles du pare feu. Laisse tomber. C'est gentil de vouloir aider, mais je suis passé sur la version 2012, et là, plus de problèmes du tout. Pour info, ta solution ne marche pas non plus et à ce jour la version 2011 ne m'aura pas convenu, malgré les heures passées à tester tous les réglaages possibles et imaginables. A+ et encore merci de ton assistance. |
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Oct 31 2011, 05:41 PM
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#15
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Newbie Group: Members Posts: 5 Joined: 31-October 11 Member No.: 79,431 |
Bonjour j ai exactement le meme probleme avec bitdefender total sécu 2012 et dirt 3 en ligne
j'ai moi meme fait tout les test possible sans succès .... je vais devoir le désinstaller aussi car il n ya que comme ca que ca marche ... tjr pas de soluce en vue ? This post has been edited by bear grylls: Oct 31 2011, 05:46 PM |
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Nov 1 2011, 07:08 AM
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#16
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Newbie Group: Members Posts: 11 Joined: 26-October 11 Member No.: 78,774 |
J'ai le meme problème .
Quand je veut lancer un jeux utilisant le processus hl2.exe Le jeux ne demarer pas ( alors que hl2.exe est actif ) ou le jeux demarer mais quand je me connecte a un serveur, j'ai un ecran infini (essayer une journee entière) de chargement. Les jeux concernées sont : Garry'mod , Team Fortress 2 , Counter Strike |
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Nov 1 2011, 12:43 PM
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#17
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Newbie Group: Members Posts: 5 Joined: 31-October 11 Member No.: 79,431 |
Bon moi je suis un Gamer Alors je vais changer d anti virus parce que j en est marre de désinstaller et de réinstaller a chaque foix que je joue ...
Et je constate que le support technique de bit defender ne donne aucune soultion ! A+ (IMG:style_emoticons/default/ph34r.gif) This post has been edited by bear grylls: Nov 1 2011, 12:44 PM |
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Nov 2 2011, 09:47 AM
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#18
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Guru Poster ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Group: Support Technique Posts: 10,351 Joined: 6-May 08 Member No.: 12,731 |
Bonjour,
Pour ceux qui rencontrent ce problème, migrez à la version 2012 comme l'a fait alexwelcome et si le problème persiste, postez dans le sous-forum consacré à la version 2012 pour que je puisse faire le diagnostic nécessaire et remonter le dysfonctionnement aux développeurs. Cordialement, Yann |
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Nov 2 2011, 11:23 AM
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#19
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Newbie Group: Members Posts: 5 Joined: 31-October 11 Member No.: 79,431 |
Bonjour, Pour ceux qui rencontrent ce problème, migrez à la version 2012 comme l'a fait alexwelcome et si le problème persiste, postez dans le sous-forum consacré à la version 2012 pour que je puisse faire le diagnostic nécessaire et remonter le dysfonctionnement aux développeurs. Cordialement, Yann Salut , je suis sur la version 2012 et je vien de changer d anti virus pour ne plus avoir de bug ! Je préféré quand même bitdefender mais ici j etait obliger de le désinstaller pour pouvoir jouer tranquille This post has been edited by bear grylls: Nov 2 2011, 11:24 AM |
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Nov 21 2011, 06:25 PM
Post
#20
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Newbie Group: Members Posts: 14 Joined: 21-November 11 Member No.: 82,195 |
Salut , je suis sur la version 2012 et je vien de changer d anti virus pour ne plus avoir de bug ! Je préféré quand même bitdefender mais ici j etait obliger de le désinstaller pour pouvoir jouer tranquille bonjour C est quand meme etrange de constater que le probleme est resolu lorsque BITDEFENDER est desinstallé et de ne pas se voir offrir une solution sachant que lorsque l incident se produit il y a rarement un message et plantage partiel du PC. Je trouve que la solution tarde a venir... L autre solution serait le remboursement pur ezt simple de l abonnement a BitDefender A bon entendeur salut |
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