Bitdefender Bon Logiciel Contre Virus/malware, .. Options

[fedor]

combien de fois devrai je le dire, je n'ai touché a aucun réglage de l'antivirus mis par défaut à l'installation ?


par ailleurs je ne suis pas venu posé une question, juste vous alertez que votre logiciel a une vraie faiblesse concernant le virus POLICE NATIONAL et c'est vous qui le dite, nous devons faire très attention à notre surf sur la toile pour ne pas aller sur des sites peu recommandables, comment le savoir avant d'y aller ? mais je ne pose pas de question car je crois que l'on ne se comprends pas, car à vous lire votre logiciel est parfait et nous on ne doit pas aller sur le net pour ne pas avoir de problème. et pour info j'installe toutes les mises que windows demande et des autres logiciels d'ailleurs.

et pour information la solution pour sortir de ce virus se trouve sur la toile sans avoir besoin de tout formater mais pas chez vous ce qui est bien regrettable

bonjour bitdefender93,
pas besoin d'avoir une solution pour supprimer cette merde bd la bloque deja....
si bd laisserais passer cette merde tous le monde serais au courant.
bonne journee.

[bitdefender93]

pas vrai puisque j'en ai été la victime la semaine derniere cette m e r d e passe à travers BD.

pour ca que j'ai voulu alerté l'éditeur du logiciel.

[-Yann-]

Bonjour bitdefender93,

Tout n'est pas aussi simple. Le virus de type Gendarmerie nationale existe en des centaines de variantes il y en a de nouvelles chaque semaine. Pour remonter un malware éventuellement pas détecté par un antivirus, il faut remonter les échantillons, donc les éléments du malware en question (fichiers, dll, pilotes, etc...)

Cordialement,
Yann

[fedor]

Bonjour bitdefender93,

Tout n'est pas aussi simple. Le virus de type Gendarmerie nationale existe en des centaines de variantes il y en a de nouvelles chaque semaine. Pour remonter un malware éventuellement pas détecté par un antivirus, il faut remonter les échantillons, donc les éléments du malware en question (fichiers, dll, pilotes, etc...)

Cordialement,
Yann

bonsoir bitdefender93,
ben tu ais le seul sur le site a part les personne ou la merde est passer mais qui avait mal configurer leurs pc ou pas mis a jours leurs logiciel ou avait plusieurs logiciels de protection antivirus,anti malwares,antispywares,.....
bonne soiree.

[Minolt]

bonsoir bitdefender93,
ben tu ais le seul sur le site a part les personne ou la merde est passer mais qui avait mal configurer leurs pc ou pas mis a jours leurs logiciel ou avait plusieurs logiciels de protection antivirus,anti malwares,antispywares,.....
bonne soiree.

Je précise que l'année dernière (sur BD 2012), j'ai eu le virus gendarmerie (par un concours de circonstances, étant habituellement prudent) et il était effectivement détecté par le module Active Virus Control. Etant persuadé que l'application était un faux positif, j'ai fait "autoriser et surveiller"... et j'ai fini infecté (supprimé par Rogue Killer)
Pas étonnant que BD 2010 laisse passer le virus gendarmerie, il ne possède pas ce module.

Une simple mise à niveau de BD et votre PC n'aurait jamais eu ce désagrément. D'où l'intérêt répété par Yann des màj de logiciels.

Bonne soirée

[euskadi125]

Bonjour,
J'ai la solution Bitdefender internet security 2013 depuis pas mal de temps, j'ai toujours laissé les reglages par défaut, et mis à jour les logiciels.
J'ai été infecté par le "virus ministere de l'interieur" hier !

j'ai lancé un scan complet de mon ordi , BD n'a rien vu.
J'ai appelé la hot line qui m'a envoyé ce matin une procédure pour l'eradiquer, en telechargeant et lancant RoqueKiller, ca a marché.

Pour comprendre : si un logiciel permet de detruire ce virus pourquoi bitdefender ne le reconnait pas ?

Comment savoir si mes reglages/parametrage de BD sont bons ? est il possible de charger quelque chose qui met les bons reglages ?

Merci

This post has been edited by euskadi125: Dec 7 2012, 09:39 AM

[-Yann-]

Bonjour euskadi125,

Je vous ai répondu sur la première partie de vos questions, en vous indiquant le lien de l'argumentaire que j'avais déjà communiqué dans ce topic dans lequel vous venez de poster de nouveau votre message. Il est donc inutile de poser la même question, à moins que vous n'ayez pas lu l'argumentaire sur la protection d'un système et le rôle de l'antivirus qui ne peut détecter 100% des virus existants sur la planète à un instant t.

Concernant les réglages de Bitdefender, vous avez notamment au niveau des paramètres de l'antivirus, un moyen de tout régler par défaut. Mais comme indiqué dans l'argumentaire dont je vous ai communiqué le lien de message dans votre autre message posté sur ce forum, un antivirus à jour est essentiel à la protection mais cela ne suffit pas.

Cordialement,
Yann

[euskadi125]

Bonjour Yann,

Merci pour votre réponse et votre réactivité.
J'ai bien lu l'argumentaire et ai bien compris qu'on ne pouvait detecter 100% des virus.
Je constate juste que certains outils detectent le virus qui m'a infecté et que Bitdefender ne le fait pas. Vous pouvez comprendre ma deception et mon souhait de le signaler à vos équipes pour esperer une amélioration en ce sens.

Bien à vous

Euskadi125

This post has been edited by euskadi125: Dec 7 2012, 09:47 AM

[-Yann-]

Bonjour euskadi125,

Cela arrive et vous aurez aussi le contraire, Bitdefender détectera des malwares que d'autres ne détecteront pas.

Il ne faut pas hésiter à nous remonter les éléments suspects non détectés par Bitdefender afin qu'on les soumette au laboratoire pour analyser et qu'ils soient rajoutés rapidement aux signatures.

Cordialement,
Yann

[fedor]

Bonjour Yann,

Merci pour votre réponse et votre réactivité.
J'ai bien lu l'argumentaire et ai bien compris qu'on ne pouvait detecter 100% des virus.
Je constate juste que certains outils detectent le virus qui m'a infecté et que Bitdefender ne le fait pas. Vous pouvez comprendre ma deception et mon souhait de le signaler à vos équipes pour esperer une amélioration en ce sens.

Bien à vous

Euskadi125

bonjoureuskadi125,
meme en le signalent a la meilleur des equipes(bitdefender) elle ne pourra pas ameliorer.
comme je l'ai deja dit si bd n'a pas detecter cette merde c'est qu'il y a eu un conflit entre bd et peut etre un autre antivirus,antispyware,antimalwares,qui n'a pas etes desinstaller.
il faut arreter de dire que bitdefender est le responsable.
bonne journee.

[Roby Net]

La faille des antivirus, même les meilleurs, c'est le comportement de l'internaute, le "police" n'est pas arrivé tout seul.. cracks? peer to peer? sites pornograhiques? voilà la question qu'il faut se poser, on est en face d'un type de malwares qui change de forme régulièrement, et s'il s'est installé avec un antivirus bien réglé, c'est qu'on a dit oui à la question de l'UAC (vista, W7), et que adobe flash ou java n'étaient pas à jour, sinon l'exploit n'aurait pas été possible.

This post has been edited by Roby Net: Dec 7 2012, 10:55 AM

[Carambolleke]

Moi j'ai le BItdefender Internet Secutiry 2013, mis à jour en permanence. J'ai les réglages par défaut. Je n'ai jamais installé un autre logiciel de sécurité sur ce PC, et en surfant un virus de type Gendarmerie a quand même su passer à travers Bitdefender. Je peux comprendre qu'une protection realtime ne peut pas détecter tous les menaces. Mais ce que je ne comprend pas du tout, c'est qu'un system scan par Bitdefender, directement après la contamination, ne détecte toujours aucun problème! Mais des scans par des produits GRATUITS tels que Anti-Malware, HitmanPro et Emsisoft détectaient bien les infections par le virus Gendarmerie! Comment est-il possible que le produit PAYANT Bitdefender ne détecte pas ces infections? Qu'est-ce que Bitdefender peut m'offrir comme alternatives au moins équivalentes pour ces logiciels gratuits? Est-ce qu'il y a moyen à adapter des réglages de façon que Bitdefender détecte quand même ce type d'infection, ou est-ce qu'il y a des produits "add-on" dans la famille de Bitdefender, qui rendraient la détection possible?

[-Yann-]

Bonjour Carambolleke,

Ca n'est pas qu'au niveau de Bitdefender (en réglant la protection au maxium, ainsi que l'AVC et activant l'IDS en cas de doute sur un site particulier) qu'il faut faire des réglages pour se protéger de ce type de malwares, mais aussi au niveau des navigateurs, en bloquant au maximum, scripts, trackers, popups, etc.... Il faut surtout aussi mettre à jour régulièrement Java, Flash, Acrobat, pour lesquels des failles sont fréquemment utilisées par les auteurs de malwares.

Cordialement,
Yann